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8,329 문제

• 프로젝트 조직에 대한 설명으로 옳은 것은?
• 위원회 조직에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
• 매트릭스 조직에 대한 설명은?
• 조직의 과업을 세분화하여 부서나 개인에게 과업을 배정하는 과정으로, 직무 내용과 방법, 조직 내 요구와 사회적 요구 및 직원 개개인의 요구 간의 관계를 구체화한 …
• 과학적 관리론에 근거하여 직무를 가능한 한 세분화, 표준화, 분업화하는 직무설계방법은?
• 직무설계 방법 중에서 직무순환의 가장 큰 장점은?
• 직무설계방법 중에서 직무특성모형을 설명한 것은?
• 다음은 해크먼(Hackman)과 올드햄(Oldham)이 제시한 직무특성모형을 나타낸 것이다. B에 들어갈 내용은?
• 다음은 어떤 직무관리 활동의 목적을 설명한 것인가?
• 직무에 요구되는 직무적 특성과 개인적 특성을 연구 · 분석하여 조직 내 존재하는 직위의 본질과 기능요건 등을 규명하는 것을 무엇이라 하는가?
• 직무분석 과정의 마지막 단계는?
• 직무분석을 위한 정보수집방법으로 옳은 것은?
• 직무분석의 결과는 직무기술서와 직무명세서로 나타낸다. 다음 중 직무명세서에 포함되는 내용은?
• A 병원에서는 간호직원의 만족 증대와 조직성과를 향상시키기 위하여 직무충실화 방법으로 직무를 설계하고자 한다. 이때 간호 관리자가 취할 행동으로 옳은 것은?
• 해크먼(Hackman)과 올드햄(Oldham)이 제시한 직무특성모형에서 구성원에게 동기부여를 할 수 있는 핵심 직무 특성에 해당하지 않는 것은?
• 직무분석의 결과로 나타난 직무기술서와 직무명세서에 포함되는 내용으로 연결된 것은?
• 조직 내 다른 직무들과 직무의 난이도, 책임, 중요성, 요구되는 능력 등을 비교하여 직무 간의 상대적 가치를 측정하는 과정은?
• 직무평가의 목적은?
• 소아과에 신규 배치된 김 간호사가 아기의 울음소리와 칭얼거림으로 인해 정서적인 불안정을 보여 간호부에서는 이를 고려하여 근무부서 변동을 반영하기로 했다. 이때 고…
• 직무평가 방법 중에서 직무와 직무를 비교하는 비계량적 방법으로 각 직무의 숙련, 책임, 작업조건 등을 종합적으로 평가하여 상대적 중요도를 결정하는 방법은?
• 직무평가 방법 중에서 직무를 구성하는 요소를 선정하고, 그 중요도에 따라 가중치를 부과하여 평가요소에 부여된 가중치 점수로 전환하여 화폐단위로 산출하는 방법은?
• 다음과 같은 기준을 설정한 후 직무를 평가하는 방법은?
• 직무분석자가 전체 작업기간 동안 무작위적인 간격으로 작업 중인 직원의 활동을 관찰하여 직무수행에 대한 정보를 수집하고 기록한 후 전체 근무시간과 비교하여 각 과업…
• 다음은 어떤 직무설계방법에 대한 설명인가?
• 간호전달체계 중 기능적 분담법의 장점은?
• 현행 간호 · 간병 통합서비스에서 시행되는 간호업무 분담방법은?
• 한 명의 간호사가 환자의 입원부터 퇴원까지 24시간 전체의 간호를 책임지고, 수립된 간호계획에 따라 지속적인 간호가 제공될 수 있도록 하는 간호업무 분담방법은?
• 간호전달체계 유형 중 모듈방법에서 볼 수 있는 유형은?
• 비용절감과 질 보장을 목적으로 환자가 최적의 기간 내에 기대하는 결과에 도달할 수 있도록 고안된 방법으로 모든 의료팀원들의 다학제적 노력을 통합하여 환자결과를 향…
• ‘여덟 시간 근무 내에서 한 명의 대상자에 대한 책임’으로 정의되며 간호사가 지정된 특정한 근무시간에서만 그 환자의 간호에 책임을 지는 간호전달방법은?
• 다음 그림과 같은 간호제공방법을 채택하고 있는 병원에서 나타나는 내용은?
• 간호 · 간병 통합서비스에서 시행되는 간호전달체계에 대한 설명은?
• 일차간호방법을 채택하고 있는 병원에서 해야 할 가장 중요한 일은?
• 사례관리방법에서 이용하는 것으로 관련 진단그룹 범주에 의해 허용된 재원기간에 맞추어 예상 가능한 시점에 대상자에게 제공되는 처치, 투약, 검사 등의 모든 의료활동…
• 조직구성원들이 공유하는 기본전제나 가치, 신념체계로서 조직구성원의 행동에 영향을 주는 것은?
• 퀸과 맥그래스(Quinn & McGrath)의 조직문화 중에서 조직의 유연성과 내부지향성을 강조하는 유형은?
• 퀸과 맥그래스(Quinn & McGrath)의 조직문화 유형 중에서 조직의 유연성과 외부지향성을 강조하는 문화로 창의성과 도전성의 가치를 중시하는 유형은?
• 조직문화에 대한 설명과 거리가 먼 것은?
• 다음 중 부적절한 간호조직문화라고 판단되는 특징은?
• 조직의 현 상태와 바라는 상태 간의 간격이 존재할 때 발생하며, 해빙기, 움직임기, 재결빙기를 거쳐 나타나는 것은?
• 조직변화의 유형 중에서 권력자와 피권력자 간의 공동목표를 설정하고, 이를 효율적으로 달성하기 위해 대등한 입장에서 사전에 치밀하게 그 과정과 전략, 방법 등을 고…
• Lewin의 조직변화단계 중 해빙단계의 활동은?
• 조직변화 저항 관리방법 중에서 잠재적인 저항에 대한 대처방법으로 조직변화 이후 새로운 기술이 필요할 때 적합한 것은?
• 모든 구성원을 동등하게 대하여 주고 서로 잘 알도록 하여 집단 결속력을 증진시키는 조직변화 전략은?
• 조직 변화에 대한 정보가 없거나 부정확한 정보를 가지고 있을 때, 특히 변화를 시행함에 있어 저항자들의 도움이 필요할 때 효과적인 조직변화 저항 관리 방법은?
• 대량의 응급 혹은 재해와 같이 환자 수에 비해 간호인력이 적은 위기 상황 발생 시 적합한 간호업무 분담방법은?
• 사람들은 변화로 인해 어떤 이익이 있을지 확신할 수 있을 때 변화하므로 구성원에게 변화로 인해 생기는 개인과 기관의 이득, 장점, 혜택 등을 구체적으로 보여주는 …
• 간호의 수준을 향상시키기 위해 도입된 방법으로 전문직 간호사와 간호보조인력 등 2~3명의 간호인력이 작은 팀을 이루어 분담받은 환자의 입원에서 퇴원, 추후관리, …
• 관리자가 구성원에 대한 실무교육을 계획하고, 구성원 중 변화촉진자를 선정하여 그들과 구성원들 간의 인간관계를 중요한 수단으로 삼는 조직변화 전략은?
• 간호인력 산정을 위해 총 간호업무량을 측정하고자 한다. 간접간호활동에 해당되는 것은?
• 조직의 목표를 효율적으로 달성하기 위해 필요한 인력을 확보, 활용, 유지, 보상과 개발까지 담당하는 일련의 관리활동은?
• 인적자원관리의 과정과 포함되는 활동을 옳게 연결한 것은?
• 다음은 어떤 환자분류체계에 대한 설명인가?
• 환자분류체계를 사용하는 주목적은?
• 다음은 어떤 환자분류체계에 대한 설명인가?
• 병원에서 간호관리료 차등제 등급 기준에 맞추어 간호인력을 산정하였다면, 어떤 방법이 적용된 것인가?
• 간호인력 산정방법 중 하나인 서술적 방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
• 시간-동작 분석 기술을 활용하여 모든 간호 활동을 분석하고, 각각의 활동에 소요된 간호시간을 측정하여 각 업무에 필요한 간호인력을 산정하는 방법은?
• 간호인력충원을 위한 내부 모집의 장점은?
• 병원에서 외부에 채용공고를 내고, 간호사를 모집 중이다. 이 방법의 특징을 나타낸 것은?
• 간호부서의 행동 목표를 기술하고 환자 유형에 따른 간호표준 기술 뒤에 업무수행 빈도와 난이도에 기초하여 간호인력의 수를 결정하는 방법은?
• 인력모집 방법 중에서 내부모집에 해당되는 것은?
• 선발시험 중에서 타당도를 확보하기 가장 적합한 방법은?
• 인력선발 시 지원자의 모든 정보를 심사할 수 있는 방법으로 개인의 성격과 행태상의 특성을 측정하는 데 유용한 시험은?
• 다수의 면접자가 한 명의 지원자를 면접하고, 면접자들 간 의견교환을 통해 지원자의 자질과 특성을 광범위하게 평가하는 면접방법은?
• 인력선발 시 직무에 대한 적절한 훈련을 받을 경우 이를 배울 수 있는 잠재적 능력을 측정하는 것으로, 직무경험이 없는 지원자 선발에 유용한 시험은?
• 배치의 원칙 중에서 조직의 목적을 효율적으로 달성하고, 구성원의 능력과 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 구성원의 능력과 직무의 특성을 동시에 고려하여 적합성을 …
• 인력배치의 원칙 중에서 개인의 능력을 발휘할 수 있는 업무에 배정하고, 이후 배당한 업무에 대해 평가하여 그에 맞는 대우를 제공함으로써 개인의 성장을 도모하는 것…
• 일선관리자의 인력관리방법에 해당되는 내용은?
• 한 병동에 신규간호사 2명이 동시에 배치되었다면, 근무일정표 작성 시 특별히 고려해야 할 사항은?
• 간호사 근무계획표에 대한 설명으로 옳은 것은?
• 다음은 환자에게 수행한 간호행위별 업무량을 측정한 것이다. 간호사가 제공한 총 직접간호 시간은?
• 환자의 상태별로 간호요구도와 간호 제공에 필요한 간호 시간에 따라 일정한 수준으로 분류하는 환자분류체계는 인적자원관리 과정 중 무엇에 해당하는가?
• 다음은 어떤 환자분류방법을 나타낸 것인가?
• 직접간호활동에 속하는 것은?
• 신규 간호사를 대상으로 하는 유도훈련에 포함되는 교육내용은?
• 인력개발 프로그램 중에서 직무 오리엔테이션이란?
• 간호인력 개발의 목적을 가장 잘 나타낸 것은?
• 조직의 정보를 미리 준 상태에서 실제 상황과 비슷하게 교육훈련 상황을 만든 후 사전에 받은 조직의 기존 자원을 활용하여 문제를 해결하도록 함으로써 관리자의 의사결…
• 외부환경과 차단된 상황에서 서로의 경험을 교환하고 비판하게 함으로써 대인관계에 대한 이해도를 높이고 스스로 바람직한 행동을 찾게하는 전인격적 통찰학습은?
• 경력사다리(career ladder)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
• 다음은 어떤 교육방법에 대한 설명인가?
• 평정의 대상이 되는 성질 또는 능력의 요소를 한쪽에 나열하고 다른 한 편에 평정요소마다 우열을 나타내는 어구나 숫자를 표시하게 하는 직무수행 평가방법은?
• 다음과 같은 평가방법을 사용함으로써 감소시킬 수 있는 직무수행평가의 오류는?
• 간호관리자가 병동 간호사의 부정적인 면을 우연히 보게 된 후 다른 요소도 부족할 것이라고 판단하여 직무수행평가 시 실제 능력보다 낮게 평가하게 되었을 때 발생하는…
• 직무수행평가 방법 중에서 중요사건 서술법을 정교하게 계량적으로 수정한 기법으로 직무에 구체적인 척도를 사용하여 평가 시 주관성을 줄여나갈 수 있도록 해주는 방법은…
• 간호사를 평가하는 데 적절하다고 판단되는 표준업무 수행목록을 미리 작성해 두고 이 목록에 가부를 표시하는 평정방법은?
• 피평가자에게 구체적으로 그가 어떻게 직무를 수행했는지, 조직체의 목표달성에 어떻게 기여했는지에 대해 구체적인 피드백을 제공할 수 있게 해준다는 장점이 있는 직무수…
• 간호단위관리자가 업무량이 많은 간호사는 숙련도가 높을 것이라고 판단하여 이를 직무수행평가에 반영하였다면 이 경우 발생할 수 있는 직무수행평가의 오류는?
• A 병원에서 신규간호사를 교육할 때 사용되는 다음과 같은 방법은?
• 다음은 무엇에 대한 설명인가?
• 한 간호관리자가 부하직원의 근무성적을 다른 간호단위 관리자에 비해 항상 높게 평가함으로써 나타나는 오류는?
• 간호관리자의 규칙적 오류를 줄이기 위한 직무수행평가 방법은?
• 보상의 종류 중에서 외적 보상에 해당하는 것은?
• 직원의 근속연수, 학력, 연령 등을 기준으로 임금을 차별화하는 보상체계는?
• 기본급 유형 중 직무급의 임금 결정요인에 해당하는 것은?
• 성과급에 대한 옳은 설명은?
• 직원 주택 및 기숙사 제공, 자녀 학자금 지원, 출퇴근버스 제공 등에 해당하는 보상의 유형은?
• 업무성과를 평가하여 그 결과에 따라 보수를 차등 지급하고 있을 때 나타날 수 있는 단점은?
• 직원훈육의 원칙에 대한 설명으로 옳은 것은?
• 협상의 유형 중에서 분배적 협상에 대한 설명은?
• 동일한 직무를 수행하는 사람에 대해 동일한 임금을 지급하는 「동일노동 동일임금」의 원칙이 실현되는 보상체계는?
• 간호사의 이직이 병원조직에 미치는 영향은?
• 문제직원의 훈육 단계로 옳은 것은?
• A 병원 간호부에서는 사직한 간호사의 면담자료와 각종 관련통계를 분석하여 만든 자료를 이용하여 이직관리를 하고 있다. 이는 인적자원관리 중 어디에 속하는가?
• A 병원 간호부에서 이직률을 감소시키기 위한 전략을 수행할 때 적합지 않은 방법은?
• 당사자 간의 갈등을 상호작용을 통해 자신이 원하는 것을 얻어내는 과정으로, 서로의 상호 양보를 통해 합의점에 도달하는 방법은?
• 협상의 유형 중에서 분배적 협상에 대한 설명은?
• 내적 보상에 해당하는 것은?
• 간호사가 규칙을 어기고 부적절한 업무수행을 계속하여 면담을 실시하였으나 이후에도 부적절한 업무수행과 규칙 위반이 계속될 때 간호관리자가 해야 할 훈육활동은?
• 관리자와 리더의 특성을 비교한 내용으로 옳은 것은?
• 리더십 이론 중에서 상황이론에 해당하는 것은?
• 조직의 바람직한 목표달성을 위해 행동을 전개하는 과정으로서 조직 관리에 없어서는 안 될 필요불가결한 요소이며, 리더가 구성원의 행동에 영향을 미치는 기능을 무엇이…
• 행동이론에서 구성원들의 자율성과 성장을 증진시키므로 구성원들 간의 협동과 조정이 필요할 때 특히 효과적인 리더십은?
• 특성이론의 한계점으로 보기 어려운 것은?
• 변혁적 리더십의 특성을 보여주는 행동은?
• 리더십을 지도자가 속한 조직의 목표와 성격, 그 조직이 속한 사회문화적 성격, 유형과 발전상태, 구성원들의 기대와 욕구에 따라 달라진다고 보는 이론은?
• 허시(Hersey)와 블랜차드(Blanchard)의 리더십이론에 따르면 숙련성이 낮고 일에 대한 동기나 자신감이 부족한 신규간호사에게 적합한 리더십 유형은?
• 행동이론에서 명령을 통해 구성원을 지휘하며, 심장마비와 같은 위급한 상황에 처했거나 시간에 쫓기는 업무를 기한 내에 완수해야 할 경우 유용한 리더십 유형은?
• 리더십 이론을 적용하여 다음과 같이 관리자를 선발하였다면 어떤 이론이 적용된 것인가?
• 거래적 리더십과 변혁적 리더십을 비교할 때 거래적 리더십에 대한 설명은?
• 하우스(House)의 경로 – 목표이론에 따를 때 다음 상황에 적합한 리더십은?
• 리더가 구성원으로부터 신뢰와 지지를 받지 못하고, 직위 권력이 약하며, 과업이 구조화되지 못한 경우 피들러(Fiedler)의 상황적합성 이론에 근거한 효과적인 리…
• 동기부여 이론을 두 가지 군으로 분류할 때 무엇이 조직 구성원들의 동기를 불러일으키는가를 다루는 것으로 구성원의 행동을 유발시키는 인간의 욕구나 만족에 초점을 맞…
• A 병동은 최근 대상자의 만족도 평가가 높게 나타나 다른 병동 직원들로부터 인정을 받고, 포상도 받았다. 매슬로우의 욕구단계 이론에 따를 때 A 병동 간호사의 상…
• 매슬로우의 욕구단계이론에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
• 병동에서 간호관리자가 아무도 자신들이 꼭 해야 하는 책임 이상을 맡으려고 하지 않으며, 어느 누구도 개선에 대한 관심이 없고 모두 변화를 두려워하고 있는 것을 간…
• 동기부여 이론인 ERG 이론 중 존재욕구에 속하는 것은?
• 다음 설명의 동기부여이론은?
• 동기부여 이론 중에서 알더퍼의 ERG이론에 대한 옳은 설명은?
• 허츠버그(Herzberg)의 동기–위생이론에서 각 요인을 바르게 나타낸 것은?
• 경력간호사가 자신과 타인으로부터 인정받고 싶은 욕구가 있다. 매슬로우의 욕구단계이론에 근거할 때 이 욕구를 충족시키기 위한 적절한 방법은?
• 맥클랜드의 성취동기 이론을 간호관리에 적용한 것은?
• 맥그리거의 X이론을 받아들이는 간호 관리자의 태도는?
• 간호단위 관리자가 맥그리거의 Y이론 관점을 적용하여 간호연구를 위한 동기부여를 할 때 가장 옳은 것은?
• 동기부여이론 중에서 ‘사람들이 어떤 과정을 통해 동기부여 되는가’에 초점을 맞춘 과정이론에 해당하는 것은?
• 다음에서 설명하고 있는 동기이론은?
• 아담스(Adams)의 공정성 이론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
• 공정성 이론에서 투입과 산출의 가치를 인지적으로 왜곡하여 불공정성을 감소시키는 경우는?
• 로크의 목표설정 이론에 따를 때 효과적인 목표는?
• 브룸(Vroom)의 기대이론에서 보상에 대해 매력을 느끼는 정도를 나타내는 것으로 동기부여의 요인이 되는 것은?
• Hersey와 Blanchard의 상황적 리더십 이론에서 지시행동과 지원행동이 모두 낮은 유형으로 성숙도가 높은 집단에 적합한 리더십 유형은?
• 다음은 동기부여의 내용이론을 비교한 것이다. A, B, C에 들어갈 내용으로 옳은 것은?
• Herzberg의 동기 － 위생이론에서 동기요인에 해당하는 것으로만 구성된 것은?
• 동기부여이론에 따른 관리자의 전략으로 옳은 것은?
• 임파워먼트(empowerment)에 대한 설명으로 옳은 것은?
• 허츠버그(Herzberg)의 동기 － 위생이론에 대한 옳은 설명은?
• 블레이크(Blake)와 머튼(Mouton)의 관리격자 리더십 이론 중 다음에 해당하는 리더십 유형은?
• 맥클랜드(McClelland)의 성취동기이론에 따르면, 관리자는 욕구에 따라 적절하게 업무를 할당해야 한다. 대규모 프로젝트의 리더 역할을 부여하기에 적합한 구성…
• 다음과 같은 특성을 가진 의사소통 유형은?
• 비공식적 의사소통의 기능은?
• 하의상달식 의사소통은?
• 의사소통 네트워크 중에서 강력한 리더는 없지만 구성원을 대표하는 인물이 있는 경우 나타나며 라인 – 스태프 조직에서 흔히 찾아볼 수 있는 유형은?
• 신규간호사에게 신규입원환자가 모두 할당되어 일이 늦어지고, 다른 간호사들이 일이 늦어짐에 따라 비난을 하게 되었다. 이때 간호사가 수간호사를 만나 수간호사의 권리…
• 주장행동의 목적과 거리가 먼 것은?
• 의사소통 네트워크 중에서 강력한 리더는 없지만 구성원을 대표하는 인물이 있는 경우 나타나며 라인 – 스태프 조직에서 흔히 찾아볼 수 있는 유형은?
• 브레인스토밍 과정에서 나타나는 의사소통 네트워크의 특징은?
• 의료기관에서 다학제적 접근을 위해 팀을 운영하고자 할 때 가장 우선되는 일은?
• 터크만(Tuckman)의 팀 발전 모델에서 팀 구성원이 협상과 합의를 통해 문제해결 과정과 절차 등을 확립하는 단계는?
• 집단응집력이 낮은 집단은?
• 환자의 임상상태에 관한 정보를 의료진이 공유하였다.
• 병원에서 욕창예방간호활동을 매뉴얼화하고, 욕창발생률을 0%로 목표를 수립하였다.
• 병동에서 일하는 신규간호사가 업무시간 동안 일을 다 못 끝냈으나 경력간호사들은 자신들의 업무가 과다하여 도와줄 수 없고, 수간호사도 병가인 스트레스 상황에서 가장…
• 갈등의 순기능은?
• 성공적인 팀이라고 생각할 수 있는 특징은?
• 터크만(Tuckman)의 팀 발전단계를 순서대로 나타낸 것은?
• 조직차원의 스트레스 관리방안으로 적절치 않은 방법은?
• 조직 내 갈등을 완전하게 해결하는 방안은?
• 명령과 권한의 체계가 명확한 공식적인 조직에서 일원화된 경로를 통해 정보의 전달이 위에서 아래로만 이루어지는 형태로 권한의 집중도가 높고 의사소통의 속도가 비교적…
• 전달 속도가 빠른 편이고, 정보가 선택적이고 임의적이며, 구성원의 약 50% 정도는 이를 통해 정보를 얻는 것으로 나타나는 의사소통 유형은?
• 개인 간 갈등 상황에 따른 효과적인 대처 유형의 연결이 옳은 것은?
• 간호사가 간호관리자에게 업무보고를 할 때 올바른 의사소통 방법은?
• 효과적인 팀 구축 및 운영 방안으로 옳은 내용은?
• 간호사 A와 B 사이에 업무상 갈등이 발생하였을 때 대상자의 결과 향상을 위해 할 수 있는 최선의 일이 무엇인지 생각하고, 문제의 원인을 규명하여 통합적인 해결안…
• 조직의 목표 달성을 위해 표준을 설정하고 그 표준에 따라 조직 및 수행하며, 표준과 성과 간에 차이가 있을 경우 이를 개선하는 관리기능은?
• 간호관리를 위한 통제활동은?
• 효과적인 통제의 원칙을 설명한 것은?
• 도나베디안(Donabedian)에 의한 보건의료의 질 구성요소 중에서 건강개선과 그 건강개선을 위한 비용 간의 균형, 즉 비용에 대한 상대적인 보건의료서비스 효과…
• 진료비 지불제도가 행위별수가제에서 포괄수가제로 변경됨으로써 진료비용은 감소하였으나 수술 결과에는 차이가 없는 것으로 나타났을때 포괄수가제가 행위별수가제에 비해 무…
• 일반적으로 인정된 좋은 실무에 대한 현행 표준과 예상되는 결과 달성에 부합되는 정도를 나타내는 것은?
• 의료의 질 구성요소 중에서 ‘필요한 서비스를 제공할 수 있는 여건의 구비정도’를 나타내는 것은?
• 통제 과정의 첫 단계는?
• 통제의 필요성과 가장 거리가 먼 내용은?
• 간호업무의 질 평가 접근방법으로 옳은 것은?
• 외과병동에 근무하는 간호사가 입원 중인 복부수술 환자에 대한 간호의 질 평가를 하려고 한다. 이때 지표에 해당하는 것은?
• 간호의 질 개념과 거리가 먼 것은?
• 한 병원에서 병원감염 발생률 감소를 목표로 선택하고자 할 때 바람직한 목표설정과 현재의 수준을 비교하기 위해 비슷한 조건에서 최상의 성과를 낸 다른 병원과 비교하…
• 복부 수술환자에게 제공된 간호의 질 평가에서 결과적 평가의 기준은?
• 간호업무의 구조적 질 평가 접근방법에 해당하는 항목은?
• 총체적 질 관리(TQM)에 대한 옳은 설명은?
• 구조적 평가에 대한 설명은?
• 간호의 질 관리 접근방법 중에서 결과적 접근법에 대한 설명은?
• 총체적 질 관리(TQM)에 대한 옳은 설명은?
• 질 향상 방법 중에서 Deming의 PDCA cycle은 계획, 실행, 점검, 개선의 네 단계를 반복하여 지속적인 품질 개선을 위한 변화를 수행하는 모델이다. 이…
• 재무적인 측정지표와 비재무적 지표인 고객, 내부 업무 프로세스, 학습과 성장의 4가지 관점으로 현재 성과를 모니터링하는 질 향상 방법은?
• 총체적 질 관리(TQM)에 대한 옳은 설명은?
• 다음에서 설명하는 질 향상 활동방법은?
• 린(Lean)의 질 향상 활동에서 다음 중 가장 먼저 이루어져야 하는 단계는?
• 균형성과표(BSC)를 이용하여 조직의 경영 성과를 향상시키고자 할 때 내부 업무 프로세스 관점을 직접적으로 평가하는 지표는?
• 한 병원에서 수술셋업 중 발견된 오류유형을 다음과 같이 나타냈다면 어떤 질 관리 분석도구를 사용한 것인가?
• 질 관리 분석도구 중에서 특정 업무 과정에 필요한 모든 단계를 도표로 표시한 것으로 업무과정을 분석하고, 과정 안에 문제의 원인이 어디에 있는지 파악하는 데 유용…
• 6 시그마의 수행절차는?
• 25 병원에서 환자들의 입원 지연을 야기시키는 모든 요인을 찾아낸 후 1차적 원인과 2차적 원인으로 구분하고, 그 결과를 오른쪽 끝에 제시하였다면 이때 사용된 질…
• 병동에서 간호사 근무시간대와 환자 낙상 건수의 상관관계를 확인하고자 할 때 적합한 질 향상 분석방법은?
• 질 관리 분석도구 중에서 일정 기간 동안 업무과정의 성과를 측정한 관찰치를 통하여 시간 경과에 따르는 변화의 추이를 보고자 할 때 적합한 것은?
• 다음은 어떤 질 관리 자료분석 도구에 대한 설명인가?
• 평가 시기에 따른 간호의 질 평가 방법 중 소급평가에 대한 설명은?
• 간호사의 투약행위에 대한 동시평가는?
• 간호업무의 질 평가 접근방법 중에서 구조적 평가지표에 해당하는 것은?
• 「의료법」상 의료기관 인증을 의무적으로 신청하여야 하는 기관은?
• 의료기관 인증의 결과 해당 의료기관이 모든 의료서비스 제공과정에서 환자의 안전보장과 적정수준의 질을 달성하였음을 의미하는 인증의 기간은?
• 우리나라 현행 급성기 의료기관 인증기준의 틀에서 ‘기본가치체계’ 영역에 속하는 항목은?
• 간호의 질 관리 접근방법 중 과정적 평가항목은?
• 간호의 질 평가에서 과정적 평가에 관한 사항은?
• 병원에서 환자 만족도 하한선을 설정하고 환자 만족도가 하한선보다 낮아지면 질 개선활동을 시작하고자 한다. 이 때 사용할 질 관리 도구는?
• 우리나라 의료기관 인증제도에 대한 옳은 설명은?
• 환자안전사고가 발생했을 때 사건의 발생과 관련된 요인을 규명하기 위해 사건의 발생과 전개를 후향적으로 조사하는 체계적인 접근방법은?
• 환자안전에 대한 접근방법 중에서 스위스 치즈모형을 바르게 설명한 것은?
• 환자안전과 관련하여 대형사고가 발생하기 전에 그와 관련된 수많은 경미한 사고와 징후들이 반드시 존재한다는 것을 밝힌 것은?
• 계획된 활동을 의도대로 수행하지 못했거나 잘못된 계획을 수행한 오류가 있었음에도 우연, 예방, 완화조치 등에 의해 환자에게 위해가 발생하지 않은 사건을 의미하는 …
• 의료기관에서 혈액 수혈 시 혈액형 부적합으로 인해 용혈성 수혈반응이 나타났을 때 이를 뜻하는 용어는?
• 다음에서 설명하는 환자안전 관련 용어는?
• 인간의 지식과 신중함에도 불구하고 일부 상황에서 오류가 발생할 가능성이 있다고 가정하고, 오류발생 가능성을 예측하여 개선계획을 전향적으로 검토하는 체계적인 환자안…
• 환자안전을 위해 위험요인을 식별, 분석, 평가, 통제하는 일에 대한 관리 정책, 절차 및 실무의 체계적 접근을 뜻하는 용어는？
• 세계보건기구에서 제시한 성공적인 환자안전사고 보고시스템의 특징은?
• 정확한 환자확인을 위한 옳은 방법은?
• 보건의료기관의 환자안전 전략에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
• 「환자안전법」상 ( ) 병상 이상의 병원급의료기관(종합병원은 100병상 이상)은 환자안전 및 의료 질 향상을 위하여 환자안전위원회를 설치 · 운영하여야 한다. (…
• 「환자안전법」상 환자안전 전담인력이 될 수 있는 간호사는 면허를 취득한 후 몇 년 이상 보건의료기관에서 근무한 사람이어야 하는가?
• 리즌(Reason)의 스위스 치즈 모형에 따르면 ‘환자 확인 절차 및 방법에 대한 프로토콜의 부재’에 해당하는 용어는?
• 「환자안전법」에 대한 옳은 내용은?
• 환자가 가지고 있는 질병 때문이 아니라 병원에서의 의학적인 처치에 의해 발생한 손상을 무엇이라 하는가?
• 환자안전사고 발생 시 조직 차원의 대응방안은?
• 간호사가 간호단위 내 환자, 간호직원, 의료진 및 타 부서 직원과 대인관계를 유지하며 간호단위 내 원활한 간호수행을 위한 업무를 하고 있다면 어떤 역할을 하고 있…
• 일반 병동의 비품 청구 시 기준은?
• 환자가 입원수속을 마치고 병동에 도착하였을 때 담당간호사가 가장 먼저 해야 할 일은?
• 환자 퇴원 시 간호에 대한 내용으로 옳은 것은?
• 간호단위관리자의 역할에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
• 간호단위에서 물품의 기준량을 설정할 때에는 간호단위의 특성과 물품의 특성을 고려하여야 한다. 비품과 소모품의 기준량 설정 근거는?
• 병동 내에서의 물품관리 과정 중 첫 번째 단계는?
• 병동에서 쓰는 물품이 부족한 경우가 많아 그때마다 다른 병동에서 빌려와서 사용하게 된 간호사가 해야 할 적절한 행동은?
• 물품의 기능을 분석하여 동일한 효능이나 더 높은 성능을 발휘하는 값싼 물품이나 재료가 없는가를 연구하여 비용절감을 하기 위한 효과적인 방법은?
• 환자가 병동을 옮기는 경우 전출 병동의 환자 관리 활동으로 옳은 내용은?
• 간호단위 환경관리에 대한 내용으로 옳은 것은?
• 낙상의 위험이 있는 환자에 대한 낙상예방 및 관리활동으로 옳은 것은?
• 병동에서 실습 중인 학생간호사가 감염성질환 환자에게 사용하였던 바늘에 손을 찔렸다. 담당간호사가 가장 먼저 해야 할 일은?
• 병원에서 화재가 발생하였을 때 올바른 간호사의 행동은?
• 병원 내 화재예방 및 관리에 대해 잘못 알고 있는 내용은?
• 의사가 응급상황 시 구두처방을 하였다. 이때 간호사의 가장 바람직한 행동은?
• 간호단위의 안전관리에 대한 옳은 설명은?
• 표준주의, 공기주의, 비말주의, 접촉주의로 구분되는 모든 환자 격리방법에서 공통적으로 반드시 적용해야 하는 것은?
• 간호사의 안전관리 사항 중 옳지 않은 것은?
• 병동에서 화재 발생을 목격한 간호사가 다음 중 가장 먼저 해야 할 행동은?
• 병원감염을 예방하기 위한 방법으로 가장 쉽고 효율적인 것은?
• 메티실린 내성 황색포도알균(MRSA)환자에게 적용되는 격리방법은?
• 다음 중 간호단위 감염관리에 대한 설명으로 옳은 것은?
• 감염관리 시 의료인이 항상 N95 마스크를 착용해야 하는 질병은?
• 인플루엔자 환자에게 적절한 감염관리활동은?
• 전파경로에 따른 주의와 질병의 연결이 옳은 것은?
• 의사의 처방을 컴퓨터망을 통해 각종 진료지원부에 전달함으로써 환자를 중심으로 일어나는 일련의 흐름을 전산화한 것을 뜻하는 용어는?
• 환자안전을 위한 의사소통 방법 중 하나인 SBAR의 단계를 순서대로 나열한 것은?
• 간호단위 내에서 24시간 보고서에 기록되어야 하는 내용은?
• 의료기관의 개인정보보호의 원칙을 잘못 설명한 것은?
• 병원정보 시스템에서 환자의 처방전이나 진료내역뿐만 아니라 진료비, 약품, 소모품 등의 다양한 자료를 입원, 외래별로 통합, 저장, 검색, 관리할 수 있게 하는 형…
• 의사의 진료행위를 중심으로 발생한 업무상의 자료나 진료 및 수술·검사기록을 전산에 기반해 입력, 정리, 보관하는 병원정보시스템은?
• 간호사 B는 의사의 처방에서 약 용량이 10배 과다한 것을 발견하고 확인하였으나, 의사가 그대로 시행하도록 지시하였다. 이때 간호사 B의 행동으로 가장 적절한 것…
• 환자 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의가 필요한 기준연령은 만 몇 세 미만인가?
• 입원환자의 상태가 급속히 악화되어 담당의사에게 보고하였으나, 의사가 아직 도착하지 않은 상태에서 환자가 중태에 빠졌을 경우 간호사 자신을 보호하기 위한 가장 적절…
• 간호사가 간호초점(focus)에 따라 간호기록을 작성할 때 다음 중 가장 먼저 기록되는 내용은?
• 간호사가 담당의사와 SBAR(situation, background, assessment, recommendation) 방법으로 환자의 상태에 대해 의사소통하고 …
• 언제 어디에나 존재한다는 뜻의 라틴어로, 사용자가 네트워크나 컴퓨터를 의식하지 않고 언제 어디서나 누구와도 쉽고, 편리하고, 안전하게 정보를 이용할 수 있는 환경…
• 간호정보관리체계 도입의 궁극적 목적은?
• 한나와 볼(Hannah & Ball)은 간호정보 시스템의 활용영역을 간호실무, 행정, 연구, 교육의 4가지로 구분하였다. 이 중 간호행정을 위한 정보시스템은?
• 간호기록에 대한 설명으로 옳은 것은?
• 환자 정보 보호에 대한 내용으로 옳은 것은?
• 간호기록의 원칙으로만 옳게 연결된 것은?
• 환자의 개인정보보호를 위해 간호사는 관계 법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하여야 한다. 이와 관련된 법적 의무는?
• 수두로 입원한 환아에 대한 효과적인 감염관리 방법은?
• 간호사 간 업무 인수인계 방법으로 옳은 것은?
• 의사가 전화로 구두처방을 하였을 때 간호사가 가장 우선적으로 해야 하는 것은?
• 환자안전사고가 발생하였을 때 간호사의 보고 및 기록에 대한 유의점으로 옳은 것은?
• 70대 만성폐질환 환자의 기능적 잔류 용적을 줄이고 호흡횟수를 감소시키기 위한 가로막 호흡방법으로 옳은 것은?
• 대상자에게 흉부물리요법을 적용한 후, 피로가 초래되는 상황이 파악된다면 예상 되는 간호진단은?
• 응급실로 내원한 중년 남성이 어지럼, 두통 등을 호소하고 동맥혈가스분석 결과 PaCO2 56 mmHg의 과탄산혈증으로 인한 호흡성 산증이 의심될 때 원인으로 예상…
• 호흡기 치료가 필요한 대상자에게 마스크 흡입으로 벤톨린(ventolin) 약물을 투여할 때 옳은 방법은?
• 대상자의 수술 직후 분비물 배출을 도와준 간호중재로 적절한 것은?
• 비재호흡마스크로 분당 6 L의 산소를 투여 받는 대상자에게 알맞은 간호 중재는?
• 70대 노인이 분비물을 동반한 기침, 호흡곤란, 빠른호흡, 흉통 등으로 내원하여 폐렴을 진단받았다. 현재 산소포화도 85∼88%, 수포음의 호흡음 청취, 그르렁거…
• 기관절개술을 받고 있는 대상자에게 적절한 간호방법은?
• 장기간 기계적 호흡이 요구되거나 심각하고 반복적인 상기도폐쇄가 일어날 때 적용할 수 있는 인공기도법은?
• 위암으로 부분위절제술을 받은 대상자의 폐 합병증을 예방하기 위해 심호흡과 기침을 유도할 때 해당 방법으로 적절한 것은?
• 맥박수의 변화를 일으키는 상황으로 옳은 것은?
• 호흡기 관련 증상을 가지고 있는 환자에게 수분섭취와 가습기 사용을 권장하고 있다. 이 중재가 환자에게 도움이 되는 이유는?
• 70대 노인이 헤모글로빈 및 적혈구 수치가 매우 낮아 경미한 호흡곤란을 호소하고 있다. 이는 어떤 요소가 효율적인 산소화를 방해하여 호흡곤란을 일으킨다고 판단되는…
• 1세의 여아에게 다음과 같은 중재를 적용했을 때 주의사항으로 옳은 것은?
• 혈압을 저하시키는 요인에 해당되는 것은?
• 폐포에 들어간 산소가 혈액으로 이동하는 원리는?
• 기관절개관 삽입 환자의 간호중재로 적절한 것은?
• 외상 흔적 없이 길에서 쓰러진 중년 남성의 기도를 개방하고자 할 때 적절한 방법은?
• 만성폐쇄폐질환(COPD) 환자에게서 흔히 볼 수 있는 호흡산증의 원인으로 옳은 것은?