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학습 자료 둘러보기 →•작은 범주별로 아이디어를 논리적으로 그룹화하기 위한 방법이다.
•만족스러운 수준에 도달할 때까지 누구나 아이디어를 생각해내고 평가할 수 있다.
| 도구 | 주요 목적 | 특징 |
|---|---|---|
| 관리도 | 시간에 따른 공정 변동 모니터링 | 중심선과 관리한계선을 기준으로 이상 변동 탐지 |
| 런 차트 | 시간 순서에 따른 데이터 추세 관찰 | 중심선만 사용, 관리한계선 없음 |
| 히스토그램 | 연속형 데이터의 분포 형태 파악 | 구간별 빈도를 막대로 표시 |
| 원인 결과도 | 결과에 영향을 주는 원인을 체계적으로 나열 | 생선뼈 모양, 원인을 범주별로 분기 |
| 유사성 다이어그램 | 아이디어를 유사성 기준으로 그룹화 | 참여자 누구나 항목을 이동·재배열 가능 |
브레인스토밍으로 수집한 많은 아이디어를 유사성 기준으로 묶어 작은 범주로 논리적 그룹화한다. 참여자 누구나 카드나 포스트잇을 옮기며 재배열할 수 있다.
그룹 구성에 대해 참여자들이 만족할 만한 합의에 도달할 때까지 과정을 지속한다. 이는 미리 정해진 틀 없이 아래에서 위로 그룹을 만들어 가는 상향식 접근이다.
간호 실무에서는 낙상 원인 분석, 투약 오류 개선, 환자 만족도 저하 요인 파악 등 여러 요인이 얽힌 문제를 정리할 때 유용하다.
유사성 다이어그램은 시간적 추세나 데이터 분포를 보는 도구가 아니므로, 관리도·런 차트·히스토그램과 혼동하지 않도록 한다. 원인 결과도와 달리 사전에 정해진 범주 틀이 없다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.