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학습 자료 둘러보기 →•가용성: 필요한 서비스를 제공할 수 있는 여건의 구비정도
•수용성: 의료효과에 대한 환자와 환자가족의 기대정도
•적정성: 건강개선과 그 건강개선을 얻는 비용 간의 균형
•적합성: 대상 인구집단의 요구에 부합하는 정도
•접근성: 시간이나 거리 등의 요인에 의하여 의료서비스 이용에 제한을 받는 정도
•효과성: 건강수준의 향상에 기여한다고 인정된 서비스의 수행 정도
•효율성: 특정한 건강수준을 획득하는 데 자원이 불필요하게 소모되지 않고 활용되었는지에 대한 정도
가용성은 서비스를 제공할 수 있는 여건의 구비 정도를 본다. 예를 들어 보건소에 백신이 있는지, 검사 장비가 작동하는지, 숙련된 간호사가 배치되어 있는지가 가용성 평가 항목이다.
접근성은 시간·거리·비용 때문에 환자가 의료서비스 이용에 제한을 받는 정도를 본다. 병원까지 이동 시간이 길거나 진료비가 비싸 이용을 망설이는 상황이 접근성 문제다.
WHO의 SARA 도구는 의료기관의 service availability와 service readiness를 평가하는데, 여기서 가용성은 특정 서비스를 제공할 수 있는 물리적·인적 여건의 구비 여부를 뜻한다.
‘여건의 구비 정도’라는 표현이 나오면 가용성, ‘시간·거리·비용에 의한 이용 제한’이라는 표현이 나오면 접근성이다. 적정성·효율성은 비용 대비 효과나 자원 낭비 여부를 보는 경제성 개념이므로 혼동하지 않는다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.