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학습 자료 둘러보기 →•면접법: 직무 분석자가 직무 수행자에게 면담을 실시하여 정보를 수집하는 방법
•관찰법: 직무 분석자가 직무 수행자의 직무수행을 직접 관찰하고 기록하는 방법
•질문지법: 직무 수행자에게 설문지를 배포하고 응답하게 함으로써 정보를 획득하는 방법
•중요사건법: 직무 수행자의 행동 가운데 성과와 관련된 효과적 행동과 비효과적 행동을 구분하여 그 사례를 수집하여 정보를 획득하는 방법
•작업표본방법: 전체 작업과정 동안 무작위적인 간격으로 많은 관찰을 행하여 직무행동에 관한 정보를 수집하는 방법
| 구분 | 정보 수집 주체 | 주요 방식 | 간호 실무 적용 예 |
|---|---|---|---|
| 작업기록법 | 직무 수행자 | 작업일지·체크리스트에 직접 기록 | 간호사가 근무 중 수행한 간호행위를 일지에 작성 |
| 관찰법 | 직무 분석자 | 수행자의 직무수행을 직접 관찰·기록 | 수간호사가 신규 간호사의 투약 준비 과정을 관찰 |
| 작업표본방법 | 직무 분석자 | 무작위 간격으로 표본 관찰 | 일정 시간마다 간호사의 위치와 행동을 순간 기록 |
| 면접법 | 직무 분석자 | 수행자와 면담 | 경력 간호사에게 업무 중 어려운 점을 구두로 질문 |
| 질문지법 | 직무 수행자 | 설문지에 응답 | 간호사에게 직무 만족도와 업무 빈도 설문 배포 |
| 중요사건법 | 직무 분석자 | 효과적·비효과적 행동 사례 수집 | 응급 상황에서 성공적 대처와 실패 사례를 수집 |
간호 단위에서 직무분석 시 작업기록법은 직무 수행자가 작업일지나 체크리스트에 직접 기록하는 방식이다. 관찰자가 따라다니기 어려운 야간 근무나 격리 병동 업무 파악에 유용하다.
관찰법과 작업표본방법은 모두 직무 분석자가 관찰하지만, 관찰법은 연속적 관찰이고 작업표본방법은 무작위 간격으로 표본 관찰한다는 차이가 있다.
작업기록법은 기록자의 주관 개입이나 기록 누락 가능성이 있어 단독 사용보다 다른 방법과 병행하는 것이 안전하다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.