다음과 같은 특성을 가진 의사소통 유형은?

원형은 위원회나 태스크 포스팀처럼 특정 문제 해결을 위해 구성된 조직에서 나타나는 의사소통 네트워크 유형으로 가장 집중성이 약하고 수평적 의사소통이 가능하나 문제해결을 위한 조정자가 없다는 특징이 있다. 팀이 모여있는 경우는 의사소통의 속도가 빠르나 흩어져 있는 경우에는 느리게 나타난다.

간호 핵심 해설 이 문제는 의사소통 네트워크 유형 중 원형(Circle Network)의 특징을 묻고 있어요. 의사소통 네트워크는 조직 내에서 정보가 흐르는 패턴을 구조화한 모델이죠.

정답인 '원형'은 공식적인 리더가 있지만 권력이 집중되지 않고, 구성원들이 수평적으로 연결된 구조예요. 위원회, 태스크포스팀, 프로젝트 팀처럼 특정 문제를 해결하기 위해 임시로 구성된 조직에서 흔히 나타납니다. 모든 구성원이 서로 직접 소통할 수 있는 통로가 열려 있어 민주적이고 참여도가 높은 반면, 혼동 주의! 명확한 조정자나 최종 결정권자가 부재할 수 있어 의사결정 속도가 느려질 수 있다는 단점도 있어요. 문제에 나온 "모여있는 경우 빠르고 흩어져 있으면 느리다"는 특징은 원형 네트워크의 전형적인 모습입니다.

오답 분석을 해볼게요.
- Y형 & 사슬형: 이 둘은 공통적으로 수직적 계층 구조를 가지고 있어요. 정보가 상하관계를 따라 흐르며, 권력이 상층부에 집중되는 특징이 있어 원형의 '권력 집중 없음' 특징과 맞지 않아요.
- 수레바퀴형: 가장 집중도가 높은 구조로, 한 중앙 인물(리더)이 모든 의사소통의 허브 역할을 해요. 따라서 '권력의 집중 없음'이라는 문제 조건과 정반대입니다.
- 완전연결형: 모든 구성원이 서로 자유롭게 소통할 수 있는 이상적인 구조지만, 공식적 리더나 의장이 없다는 점이 문제의 조건과 다릅니다. 원형은 공식적 리더는 존재할 수 있지만, 그의 권한이 약화된 형태라고 볼 수 있어요.

국시 빈출 포인트 의사소통 네트워크 5가지 유형(원형, Y형, 사슬형, 수레바퀴형, 완전연결형)의 집중도, 의사결정 속도, 정확도, 구성원 만족도를 비교하는 문제가 자주 나와요. 특히 수레바퀴형(가장 집중적, 빠름)과 원형/완전연결형(분산적, 느림)의 대비를 확실히 알아두세요.

간호 임상 실무 가이드 병동에서 낙상 예방 프로젝트 팀(Task Force Team)이 구성되었다고 생각해보세요. 각 병동에서 한 명씩 선발된 간호사들로 이루어져 있고, 팀장은 있지만 팀원들 간의 관계는 수평적이에요. 회의 때는 모두 모여 아이디어를 자유롭게 내고 토론하지만(의사소통 빠름), 회의가 끝나고 각자 병동에 돌아가면 이메일이나 메신저로 소통해야 해서 결정사항이 전파되는 데 시간이 더 걸릴 수 있어요(의사소통 느림). 이것이 바로 원형 네트워크가 임상에서 구현된 모습입니다.

선배 간호사의 한마디 "팀 프로젝트 할 때 누구 말은 잘 안 듣고 팀장 말만 따라가는 분위기면 수레바퀴형, 모두가 서로 의견 내고 존중하면서 논의하면 원형이에요. 원형 구조에서는 리더의 '조정'과 '촉진' 역할이 정말 중요해요!"