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학습 자료 둘러보기 →| 비교 항목 | 과소보상 지각 | 과대보상 지각 |
|---|---|---|
| 정서 반응 | 분노, 박탈감 | 죄의식, 불편함 |
| 행동적 해소 | 노력 감소, 보상 인상 요구 | 투입 증가, 보상 정당화 |
| 인지적 해소 | 비교 대상 변경, 투입 가치 재평가 | 합리화, 산출 가치 축소 |
| 동기 방향 | 불공정성 감소를 위한 변화 | 불공정성 감소를 위한 변화 |
아담스 공정성 이론에서 불공정성은 과소보상뿐 아니라 과대보상에서도 발생한다. 과대보상을 지각한 사람은 죄의식이나 불편함을 느끼므로, 현 상태를 유지하려 하기보다 투입 증가, 합리화, 비교 대상 변경 등으로 불공정성을 줄이려 한다.
과소보상 지각자는 분노나 박탈감을 느끼며 노력 감소나 임금인상 요구 같은 행동적 해소 전략을 주로 사용한다. 반면 과대보상 지각자는 투입을 늘리거나 자신의 보상이 정당하다고 인지적으로 왜곡하는 방식이 함께 나타난다.
과대보상이라고 해서 공정하다고 느끼는 것이 아니다. 과대보상도 불공정성 지각을 일으키며, 이를 해소하려는 동기가 생긴다는 점이 시험의 핵심 포인트다.
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