다음 설명의 동기부여이론은? | 마이메르시 MyMerci
지휘
문제

다음 설명의 동기부여이론은?

•인간의 욕구는 학습된 것이고, 욕구의 우선순위는 개인마다 다르다고 보았다.

•사람들은 성취욕, 권력욕, 친교욕구에 의해 동기부여가 된다는 것을 설명하였다.

•조직 구성원의 선발, 배치 및 업무할당을 하는 데 많이 활용된다.

해설
성취동기이론은 Maslow의 상위욕구만을 다시 3가지 범주로 구분하여 이 욕구가 인간행동의 80%를 설명한다고 주장하였다. 조직구성원을 선발, 배치 및 업무할당을 하는 데 성취욕, 권력욕, 친교욕구를 신중하게 고려할 필요가 있음을 보여주는 이론으로 관리자는 개인적 욕구에 적절하게 업무를 할당해야 한다.

심화 해설

간호 핵심 해설 이 문제는 간호관리학에서 중요한 동기부여 이론을 구분하는 문제입니다. 설명문의 핵심 키워드는 "성취욕, 권력욕, 친교욕구"입니다. 이 세 가지 욕구는 맥클리랜드(David McClelland)의 성취동기이론을 특징짓는 핵심 개념입니다.

맥클리랜드는 인간의 동기를 유발하는 주요 욕구를 성취욕구(도전적 목표 달성), 권력욕구(타인에게 영향력 행사), 친교욕구(타인과의 우호적 관계 형성)로 구분했습니다. 그의 이론은 Maslow의 욕구위계설과 달리 욕구가 선천적이 아니라 후천적으로 학습된다고 보며, 개인마다 이 세 욕구의 강도와 우선순위가 다르다고 설명합니다. 따라서 조직에서는 구성원의 지배적 욕구 유형을 파악하여 선발, 배치, 업무 할당에 활용할 수 있습니다.

국시 빈출 포인트
이론주요 내용핵심 키워드
맥클리랜드
성취동기이론		학습된 욕구(성취, 권력, 친교), 개인차 존재, 인사관리에 활용nAch(성취), nPow(권력), nAff(친교)
알더퍼 ERG이론존재(Existence), 관계(Relatedness), 성장(Growth) 욕구, 좌절-퇴행 가능3가지 욕구, Maslow의 변형
허츠버그 동기-위생이론동기요인(만족)과 위생요인(불만족)은 다름, 이요인론동기요인(업무 자체), 위생요인(근무환경)
브룸 기대이론동기=기대×수단성×유의성, 인지적 계산 이론기대, 수단성, 유의성(Vroom)
맥그리거 X-Y이론인간관에 대한 관리자의 가정(X:부정적, Y:긍정적)인간관, 관리철학
혼동 주의! "욕구의 우선순위가 개인마다 다르다"는 설명 때문에 Maslow의 위계적 욕구를 떠올릴 수 있지만, 맥클리랜드는 욕구가 학습된 것이라고 강조합니다. Maslow는 욕구가 선천적이고 보편적인 위계를 가진다고 봅니다.

임상 시나리오

간호 임상 실무 가이드 신규 간호사 A씨는 업무에 매우 적극적이고 도전적인 목표를 스스로 세우는 반면, B씨는 팀원들과의 관계 형성에 더 관심이 많고, C 선생님은 팀 내에서 의견을 주도하고 리더십을 발휘하는 것을 좋아합니다. 수간호사로서 이들을 효과적으로 관리하고 동기부여하려면 어떻게 해야 할까요?
1. 개별적 욕구 평가: 공식적/비공식적 대화를 통해 각 직원이 어떤 욕구(성취, 친교, 권력)에 더 강하게 반응하는지 관찰하고 파악합니다.
2. 맞춤형 업무 배정: 성취욕구가 강한 A씨에게는 도전적인 프로젝트나 신규 업무를, 친교욕구가 강한 B씨에게는 팀워크가 중요한 업무나 멘토 역할을, 권력욕구가 강한 C 선생님에게는 실무리더나 프리셉터 역할을 제안해 볼 수 있습니다.
3. 맞춤형 보상과 인정: 성취자에게는 목표 달성에 대한 공개적 인정과 승진 기회를, 관계 지향적 직원에게는 팀 내 칭찬과 소속감 강화를, 영향력 지향적 직원에게는 의사결정 참여 기회를 제공합니다.
선배 간호사의 한마디 "한 팀 안에도 다양한 동기를 가진 사람들이 있어요. 모두에게 똑같은 보상과 지시를 내리는 것보다, 각자가 무엇으로 에너지를 얻는지 이해하고 그에 맞게 접근하는 것이 리더십의 첫걸음이에요."

핵심 개념

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