동기부여 이론을 두 가지 군으로 분류할 때 무엇이 조직 구성원들의 동기를 불러일으키는가를 다루는 것으로 구성… | 마이메르시 MyMerci
지휘
문제

동기부여 이론을 두 가지 군으로 분류할 때 무엇이 조직 구성원들의 동기를 불러일으키는가를 다루는 것으로 구성원의 행동을 유발시키는 인간의 욕구나 만족에 초점을 맞추는 이론에 속하는 것은?

해설
동기부여 이론은 ‘무엇이 사람들의 동기를 유발시키는가’라는 인간 동기의 보편적 특성에 초점을 둔 내용이론과 ‘사람들이 어떻게 동기부여되는가’를 밝히는데 관심을 두는 과정이론으로 분류할 수 있다. 내용이론에는 매슬로우의 욕구단계 이론, 알더퍼의 ERG이론, 허츠버그의 동기 – 위생이론, 맥클랜드의 성취동기 이론, 맥그리거의 X – Y이론 등이 있으며, 그 외에는 모두 동기부여의 과정이론에 속한다.

심화 해설

간호 핵심 해설 이 문제는 간호관리학에서 중요한 동기부여 이론의 분류를 묻고 있어요. 동기부여 이론은 크게 내용이론(Content Theory)과 과정이론(Process Theory)으로 나뉘어요.

혼동 주의! 내용이론은 "무엇(What)이" 사람을 움직이게 하는지, 즉 인간의 내재적 욕구나 만족 요인에 초점을 맞춥니다. 반면, 과정이론은 "어떻게(How)" 동기가 유발되고, 유지되고, 행동으로 이어지는지 그 과정을 설명해요.

정답인 맥클랜드의 성취동기이론은 인간의 주요 동기부여 요인을 성취욕구, 권력욕구, 친교욕구로 구분하며, 이 중 특히 성취욕구가 높은 사람들의 특성을 분석하는 내용이론에 속해요.

오답 분석:
1. 브룸의 기대이론: "노력→성과→보상"의 기대치와 유인가를 계산하는 과정이론입니다.
2. 스키너의 강화이론: 행동의 결과(강화/처벌)가 미래 행동에 미치는 영향을 보는 과정이론입니다.
3. 로크의 목표설정이론: 구체적이고 도전적인 목표가 동기를 유발한다는 과정이론입니다.
4. 아담스의 공정성이론: 자신의 투자 대비 결과를 타인과 비교하여 공정성을 판단하는 과정이론입니다.

국시 빈출 포인트 동기부여 이론의 분류는 자주 출제되는 핵심 포인트예요. 내용이론의 대표 주자들을 "매허알맥"으로 외우면 좋아요: 매슬로우(욕구단계), 허츠버그(동기-위생), 알더퍼(ERG), 맥클랜드(성취동기). 나머지 주요 이론들은 대부분 과정이론이라고 기억하세요.

임상 시나리오

간호 임상 실무 가이드 병동에서 신규 간호사 A씨는 업무에 익숙해지면서 초기의 열정이 조금씩 줄어드는 것 같아요. 당신이 수간호사라면, 내용이론을 적용해 A씨의 동기를 파악하고 자극할 수 있어요. 먼저, 허츠버그의 동기-위생이론을 떠올려 위생요인(급여, 작업 환경, 인간관계)에 불만은 없는지 확인한 후, 동기요인(성취, 인정, 책임, 발전)을 강화하는 중재를 계획해보세요. 예를 들어, 작지만 명확한 목표를 주고 성취했을 때 적극적으로 인정해주거나, 특정 업무에 대한 소규모 책임을 위임하는 거죠. 맥클랜드의 이론을 적용한다면, A씨가 성취, 권력, 친교 중 어떤 욕구 유형인지 관찰하여 맞춤형 동기부여를 시도할 수 있습니다.

선배 간호사의 한마디 "동기부여 이론은 책에만 있는 게 아니에요. 동료나 후배의 눈빛이 무뎌보일 때, '어떤 욕구가 채워지지 않았나?' 생각해보는 게 실무에서의 첫걸음이에요. 간호사도 사람이니까요."

핵심 개념

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