조직변화의 유형 중에서 권력자와 피권력자 간의 공동목표를 설정하고, 이를 효율적으로 달성하기 위해 대등한 입… | 마이메르시 MyMerci
조직
문제

조직변화의 유형 중에서 권력자와 피권력자 간의 공동목표를 설정하고, 이를 효율적으로 달성하기 위해 대등한 입장에서 사전에 치밀하게 그 과정과 전략, 방법 등을 고안하여 일으키는 변화는?

해설

계획적 변화란 사전에 바람직한 목표를 설정하고, 이를 효율적으로 달성하기 위해 전략과 전술을 개발하며, 외부 환경에 탄력적으로 적응할 수 있도록 행동이 개입되기 전에 미리 계획을 수립하고 피드백하면서 변화를 이루어나가는 과정으로 공동의 목표설정, 동등한 권력비율, 의도성의 특성이 있는 변화이다.

① 자료를 수집하고 해석하는 것에 의해 초래되는 변화

③ 개인이 사회집단의 요구에 따르고 권력이 있는 편의 의도성이 클 때 일어나는 변화

④ 의도적인 것이 아니며, 목표설정도 없이 사고나 환경변화 등으로 발생되는 변화

⑤ 공동의 목표수립에 의한 변화이고 거의 동등한 권력비율에 의한 변화이나 의도적인 것이 아니라 무의식적으로 다른 사람의 의견을 따라서 일어나는 변화

심화 해설

간호 핵심 해설 이 문제는 조직변화(Organizational Change)의 유형을 구분하는 능력을 평가합니다. 특히, 계획적 변화(Planned Change)의 핵심 특징을 정확히 이해해야 합니다.

정답 근거 (계획적 변화): 문제에서 언급된 "권력자와 피권력자 간의 공동목표 설정", "대등한 입장", "사전에 치밀하게 고안"은 모두 계획적 변화의 전형적인 특징입니다. 이는 루인(Lewin)의 변화모델(해동-변화-재동결)이나 리피트(Lippitt) 등의 이론에서 설명하는 체계적 접근법입니다. 변화 주체와 대상이 함께 목표를 설정하고, 합리적 계획을 통해 의도적으로 변화를 추진하는 과정입니다.

오답 분석:
  • ① 기술적 변화: 새로운 기술, 장비, 시스템의 도입으로 인해 발생하는 변화입니다. 문제의 핵심인 '공동목표 설정'과 '대등한 입장'보다는 '도구'에 초점이 맞춰져 있습니다.
  • ③ 사회적 변화: 사회적 관계나 집단의 압력, 규범에 따라 발생하는 변화로, 계획성보다는 적응과 순응의 성격이 강합니다.
  • ④ 자연적 변화: 의도하지 않게 시간의 흐름이나 외부 환경 변화(예: 인구 고령화)에 따라 자연스럽게 발생하는 변화입니다. '사전 계획'이 없다는 점에서 정반대입니다.
  • ⑤ 상호작용적 변화: 개인이나 집단이 서로 영향을 주고받으며 점진적으로 일어나는 변화로, 공동목표는 있을 수 있으나 '치밀한 사전 계획'보다는 '상호작용 과정' 자체가 변화의 동력입니다.
국시 빈출 포인트 조직변화 유형은 간호관리학에서 꾸준히 출제됩니다. 각 유형의 의도성(Intentionality), 권력 관계(Power Relationship), 계획성(Planned)의 세 가지 축으로 비교해 암기하는 것이 효과적입니다.
변화 유형의도성권력 관계계획성
계획적 변화높음대등매우 높음
자연적 변화없음관계 없음없음
사회적 변화낮음-중간불균형(권력자 우위)낮음

임상 시나리오

간호 임상 실무 가이드 병동에서 새로운 전자간호기록(Electronic Nursing Record) 시스템을 도입해야 하는 상황을 가정해 보세요. 이는 전형적인 계획적 변화가 필요한 시나리오입니다.
우선순위 간호 중재: 1. 공동목표 설정: 간호부, 병동 간호사, IT지원팀이 함께 '사용자 친화적 시스템으로 문서작업 시간 20% 단축'과 같은 명확한 목표를 설정합니다. 2. 체계적인 계획 수립: 교육 일정, 파일럿 테스트 병동 선정, 문제 보고 체계 등을 사전에 치밀하게 계획합니다. 3. 대등한 소통 채널 구축: 간호사들의 의견을 적극 수렴할 수 있는 워크숍, 설문, 대표자 회의를 정기적으로 개최합니다.
선배 간호사의 한마디 "변화는 두려움을 동반하기 마련이에요. 성공적인 변화를 위해서는 '우리가 함께 만드는 거야'라는 공동체 의식과 신뢰가 가장 중요해요. 팀원 모두의 목소리에 귀 기울이는 리더십이 필요하지요."

핵심 개념

  • 조직변화 (Organizational Change) — 조직이 내외부 환경에 적응하거나 목표를 달성하기 위해 구조, 과정, 기술, 문화 등을 의도적 또는 비의도적으로 수정하는 과정.
  • 계획적 변화 (Planned Change) — 변화 주체와 대상이 공동 목표를 설정하고, 합리적 분석과 체계적 계획을 통해 의도적으로 변화를 추진해 나가는 변화 유형.
  • 루인의 변화모델 (Lewin's Change Model) — 변화를 '해동(Unfreezing)-변화(Changing)-재동결(Refreezing)'의 3단계로 설명하는 고전적 변화 관리 이론.
  • 권력 관계 (Power Relationship) — 변화 과정에서 관련 당사자들 사이에 존재하는 영향력의 분포와 균형 상태. 계획적 변화는 대등한 권력 관계를 전제로 함.
  • 변화의 의도성 (Intentionality of Change) — 변화가 의도적으로 계획되고 추진되는지, 아니면 자연 발생적으로 일어나는지 여부를 나타내는 특성.

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