방금 푼 그 흐름,
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학습 자료 둘러보기 →| 구분 | 설명 | 비고 |
|---|---|---|
| 직무확대(job enlargement) | 수평적으로 과업의 수를 늘리는 방법 | 보기 1번에 해당 |
| 직무순환(job rotation) | 여러 직무를 돌아가며 경험하게 하는 방법 | 보기 4번에 해당 |
| 직무특성모형(JCM) | 개인차를 고려하여 직무 특성이 심리적 상태와 동기부여에 미치는 영향을 설명 | 정답(보기 2번) |
| 과학적 관리법 | 과업을 세분화하고 단순화하여 효율성을 높이는 방법 | 보기 3번과 유사 |
| 직무충실화(job enrichment) | 수직적으로 책임과 통제권을 부여하는 방법 | 보기 5번과 유사 |
직무특성모형은 기술 다양성, 과업 정체성, 과업 중요성, 자율성, 피드백의 다섯 가지 핵심 특성이 심리적 상태를 거쳐 동기부여와 성과로 이어지는 과정을 설명한다.
모든 구성원에게 동일한 직무가 같은 효과를 내지 않으므로, 성장 욕구 강도가 높은 구성원에게는 자율성과 피드백이 풍부한 직무를, 낮은 구성원에게는 구조화된 직무를 배치하는 것이 효과적이다.
직무확대나 직무순환은 과업의 수나 배치를 바꾸는 방법일 뿐, 개인차를 고려한 동기부여 과정을 설명하는 직무특성모형과 혼동하지 않도록 구분해야 한다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.