간호 핵심 해설
이 문제는 간호관리학에서 중요한
직무설계 방법론을 구분하는 문제입니다. 핵심은
직무특성모형(Job Characteristics Model, JCM)의 정의를 정확히 아는 것입니다.
정답인 2번은 직무특성모형의 핵심을 잘 설명합니다. 이 모형은 Hackman과 Oldham이 제안한 것으로, 직무 자체의 특성(기술다양성, 과업정체성, 과업중요성, 자율성, 피드백)이 직무 만족과 동기부여에 미치는 영향을 설명합니다. 여기서 중요한 점은
개인 간의 차이(성장욕구강도)를 고려한다는 것입니다. 즉, 동일한 직무라도 개인의 특성에 따라 동기부여 효과가 다르게 나타날 수 있다는 점을 강조하는 모형입니다.
혼동 주의! 다른 선택지들은 다른 직무설계 방법을 설명하고 있습니다.
- 1번: 직무확대(Job Enlargement) - 수평적 확대, 과업 수 증가.
- 3번: 직무단순화(Job Simplification) - 과업 세분화, 담당 과업 수 감소.
- 4번: 직무순환(Job Rotation) - 다양한 직무 경험을 위한 순환.
- 5번: 직무충실화(Job Enrichment) - 수직적 확대, 자율성과 통제권 부여.
직무특성모형은 직무충실화 이론을 발전시켜 체계화한 모형입니다. 따라서 5번(직무충실화)과 개념적으로 연결되지만, 5번의 설명은 직무충실화의 일반적 정의에 더 가깝고, 직무특성모형의 핵심인 '개인차 고려'를 포함하지 않습니다.
국시 빈출 포인트
직무설계 방법은 종류와 특징을 짝지어 암기하는 것이 중요합니다. 특히
직무확대(수평) vs 직무충실화(수직), 그리고 이를 체계화한
직무특성모형의 구분이 자주 출제됩니다. 직무특성모형을 볼 때 '개인차', '동기부여', '직무만족'이라는 키워드를 떠올리세요.