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학습 자료 둘러보기 →•허츠버그(Herzberg)의 동기 – 위생 이론에 기초하여 구성원들이 수행하는 과업의 수와 빈도를 변화시킴으로써 직무수행과정에서 성취감, 인정감과 같은 동기요인들을 발휘할 수 있도록 직무를 설계하는 방법이다.
•직무 수행자가 담당하는 기본과업은 변하지 않으나 직무 수행자 스스로 그 직무를 계획하고 통제하도록 위임한다.
직무충실화의 핵심은 과업의 수가 아니라 권한과 책임의 깊이를 늘리는 것이다. 기본 과업은 유지하되 계획·통제·평가 권한을 위임한다.
간호 현장에서는 환자 배정 계획, 간호 우선순위 결정, 신규 간호사 교육 참여, 부서 개선활동 주도 등을 단계적으로 위임하는 방식으로 적용한다. 이를 통해 성취감, 인정감, 책임감 같은 동기요인이 활성화된다.
직무확대(수평적 확대)나 직무순환과 혼동하지 말 것. 과업 종류가 늘어나도 의사결정 권한이 깊어지지 않으면 직무충실화가 아니다. 위생요인 개선만으로는 적극적 동기를 만들기 어렵다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.