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학습 자료 둘러보기 →① 상황이탈
② 투입의 변경
③ 노동조합을 통한 집단행동
④ 비교대상 변경 등의 방법이다.
| 구분 | 전략 | 예시 |
|---|---|---|
| 행동적 전략 | 상황 이탈 | 직장 이동, 이직 |
| 행동적 전략 | 투입 변경 | 노력 증가 또는 감소 |
| 행동적 전략 | 집단행동 | 노조 결성, 단체교섭 |
| 인지적 전략 | 비교 대상 변경 | 더 낮은 보상을 받는 사람과 비교 |
| 인지적 전략 | 투입·산출 가치 왜곡 | 과다보상 합리화, 투입 가치 재해석 |
공정성 이론에서 불공정성을 느낄 때 행동적 전략과 인지적 전략을 사용할 수 있다. 인지적 왜곡은 행동을 바꾸지 않고 투입이나 산출의 가치를 주관적으로 재해석하는 방식이다.
대표적인 예로 과다보상 합리화가 있다. 자신이 받는 보상이 과하다고 느낄 때 “내 업무는 스트레스가 심하다”, “내 전문성이 특별하다”고 생각하여 투입의 가치를 높게 재평가하는 것이다.
비교 대상 변경과 혼동하지 않도록 구분해야 한다. 비교 대상 변경은 누구와 비교할 것인가를 바꾸는 것이고, 인지적 왜곡은 내 투입·산출의 가치를 어떻게 해석할 것인가를 바꾸는 것이다.
직장 이동, 노력 증가, 노조 결성은 모두 실제 행동을 수반하는 행동적 전략이므로 인지적 왜곡과 구분해야 한다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.