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학습 자료 둘러보기 →| 유형 | 리더 존재 | 조정자/대표자 | 조직 적용 예 |
|---|---|---|---|
| 수레바퀴형 | 강력한 중앙 리더 | 중앙 인물이 정보 통제 | 응급 상황에서 팀리더 중심 지휘 |
| Y형 | 강력한 리더 없음 | 집단 간 조정자 존재 | 병동–스태프 부서 간 연결 |
| 사슬형 | 없음 | 없음 | 순차적 인수인계 흐름 |
| 완전 연결형 | 없음 | 모두가 직접 연결 | 소규모 팀의 자유로운 회의 |
| 원형 | 없음 | 없음 | 순환적 정보 공유 |
병원은 라인-스태프 조직의 전형이다. 병동 간호사(라인)와 감염관리실·QI실(스태프)은 직접 소통하기보다 각 집단을 대표하는 수간호사나 프리셉터가 중간에서 정보를 전달하고 조율하는 경우가 많다. 이때 나타나는 구조가 Y형 네트워크이다.
Y형에서 조정자는 수레바퀴형의 중앙 리더와 다르다. 수레바퀴형은 모든 정보가 반드시 중앙 인물을 거쳐 가는 통제 지점이지만, Y형의 조정자는 두 집단 사이의 연결을 돕는 매개자로서 정보 독점력이 상대적으로 약하다.
Y형의 조정자를 수레바퀴형의 강력한 리더와 혼동하지 말 것. 문제에서 '강력한 리더는 없지만 대표하는 인물이 있다'고 표현한 것은 바로 이 차이를 구분하라는 의도이다.
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