지휘

매슬로우의 욕구단계이론에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?

1 인간의 욕구는 단계적으로 되어 있다.
2 하위욕구가 충족되면 상위욕구에 대한 욕망이 커진다.
3 한 가지 이상의 욕구가 개인에게 동시에 작용할 수 있다. ✓ 정답
4 일단 만족된 욕구는 더 이상 동기부여의 역할을 하지 않는다.
5 상위욕구가 동기부여의 역할을 하기 위해서는 반드시 하위욕구가 충족되어야 한다.

해설

매슬로우의 욕구단계이론에서는 한 가지 이상의 욕구가 개인에게 동시에 작용할 수 없다고 보았다.

같은 주제 다음 문제관리자와 리더의 특성을 비교한 내용으로 옳은 것은?이 문제가 수록된 문제집2027 Edition 필통 간호학 Full-Pack118,000원

매슬로우의 욕구단계이론은 인간의 동기를 설명하는 대표적인 내용이론(content theory)입니다. 이 이론의 핵심은 인간의 욕구가 생리적 욕구, 안전 욕구, 소속감과 애정 욕구, 자존감 욕구, 자아실현 욕구의 다섯 단계로 위계(hierarchy)를 이룬다는 점입니다.

욕구 위계(hierarchy of needs)의 기본 전제는 낮은 단계의 욕구가 충족되어야 다음 단계의 욕구가 동기부여 요인으로 작용한다는 것입니다. 배고픔이나 갈증 같은 생리적 욕구가 해결되지 않은 사람에게 자아실현은 현실적인 동기로 작동하기 어렵습니다. 이 때문에 보기 1번과 2번은 이론의 내용과 부합합니다. 하위 욕구가 채워지면 자연히 그다음 단계로 관심이 이동한다고 보기 때문입니다.

보기 4번 역시 매슬로우 이론의 중요한 특징입니다. 만족된 욕구(satisfied need)는 더 이상 행동을 이끄는 동기로 기능하지 않습니다. 예를 들어 갈증이 완전히 해소된 사람은 당분간 물을 마시려는 행동을 하지 않습니다. 동기부여는 충족되지 않은 욕구에서 비롯된다는 관점입니다.

보기 5번은 이론의 위계적 성격을 설명합니다. 상위 욕구가 동기로 작용하려면 그 아래 단계의 욕구가 먼저 충족되어야 한다는 것이 매슬로우의 주장입니다. 다만 실제 임상이나 일상에서는 예외가 관찰되기도 하지만, 이론의 기본 골격은 하위 욕구 충족을 상위 욕구 발현의 전제로 봅니다.

혼동 주의! 보기 3번이 옳지 않은 이유는 매슬로우가 욕구의 동시 작용을 부정했기 때문입니다. 이 이론에서는 한 번에 하나의 욕구가 개인의 행동을 지배한다고 보았습니다. 여러 욕구가 공존할 수는 있지만, 특정 시점에서 실제로 행동을 이끄는 지배적 욕구는 하나라는 것입니다. 예를 들어 생리적 욕구가 강하게 작용하는 순간에는 안전 욕구나 소속 욕구가 행동의 주된 동기가 되기 어렵습니다.

이 관점은 간호 현장에서 환자의 우선순위를 이해하는 데 유용합니다. 중환자실에서 통증이나 호흡곤란 같은 생리적 문제가 해결되지 않은 환자에게 정서적 지지나 교육을 먼저 제공하기 어려운 이유를 이 이론으로 설명할 수 있습니다. 다만 Lester(2013)의 연구에서처럼 욕구 단계를 측정하는 도구 간 상관성이 낮고 위계 가설이 항상 경험적으로 지지되는 것은 아니라는 점도 비판적으로 이해할 필요가 있습니다. 매슬로우 이론은 임상의 복잡한 동기를 단순화한 모델이라는 한계를 가지며, 실제 인간 행동에서는 여러 욕구가 복합적으로 작용할 수 있다는 대안적 관점도 존재합니다.

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