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학습 자료 둘러보기 →•구조적 평가: 어떤 상황에서 간호를 제공하고 있는가를 평가하는 것(예: 정책 · 절차 · 직무 기술서, 경력개발프로그램, 환자안전간호정책, 환자 대 간호사의 비율 등)
•과정적 평가: 간호과정의 운영을 측정하는 기준을 설정하여 그에 대한 평가 결과를 반영하는 것, 즉 간호사의 간호활동을 평가하는 것(예: 간호과정 적용, 환자간호계획, 간호사의 태도 등)
•결과적 평가: 간호결과로 나타난 환자의 건강 상태 변화와 의료 이용에 대한 만족도 등을 평가하는 것, 즉 환자를 중심으로 세워진 목표들의 달성도를 판단하는 것(예: 사망률, 이환율, 낙상발생률, 환자만족도, 환자의 자가간호 기술 등)
| 구분 | 평가 초점 | 예시 |
|---|---|---|
| 구조 | 간호 제공 환경과 조건 | 직무기술서, 인력 배치, 정책, 시설 |
| 과정 | 간호사의 실제 간호활동 | 간호과정 적용, 간호기록, 수행 및 태도 |
| 결과 | 환자에게 나타난 건강 변화 | 자가간호 수준, 투약 순응도, 낙상률, 만족도 |
구조 지표는 간호 제공 환경과 조건을 평가한다. 직무기술서, 환자 대 간호사 비율, 경력개발 프로그램, 환자안전 정책 등이 해당하며, 질 평가 시 간호사 개인 수행보다 일할 수 있는 조건이 먼저 갖추어졌는지 확인한다.
과정 지표는 간호사가 실제로 무엇을 했는지에 초점을 둔다. 간호기록은 문서 형태지만 기록 내용은 간호과정 적용을 담고 있어 과정 평가에 속한다. 환자간호 수행 및 태도, 간호과정 적용도 여기에 해당한다.
결과 지표는 간호 중재 후 환자에게 나타난 변화를 측정한다. 자가간호 수준, 투약 순응도, 낙상 발생률, 환자 만족도 등이 대표적이다.
간호기록을 문서라는 형태 때문에 구조 지표로 오인하지 않도록 한다. 기록의 내용이 간호과정을 반영하는지에 따라 과정 지표로 분류한다. 질 평가 문항에서는 평가 대상보다 어느 단계를 평가하는가를 먼저 구분하는 것이 오답 예방의 핵심이다.
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