조직

직무분석의 결과는 직무기술서와 직무명세서로 나타낸다. 다음 중 직무명세서에 포함되는 내용은?

1 직무명
2 근무조건
3 주요 임무
4 직원의 지식과 기술 ✓ 정답
5 사용될 물품과 서식

해설

직무기술서는 직무 자체의 과업, 책임, 의무를 기록한 것으로 부서, 직무명, 근무 장소, 직무개요, 기구와 장비, 사용될 물품과 서식, 감독내용, 근무조건, 위험성 등과 주요 임무를 그 내용으로 한다. 직무명세서는 직무요건 중 특히 성공적인 직무수행을 위해 필요한 직원의 개인적 자질을 기록한 자료로 직원의 지식, 기술, 태도, 기질, 경험 등을 포함한다.

같은 주제 다음 문제조직의 구성요소 중에서 조직 내의 업무가 표준화되어 있는 정도를 나타내는 것은?이 문제가 수록된 문제집2027 Edition 필통 간호학 Full-Pack118,000원

직무분석(job analysis)은 간호관리에서 인적자원을 체계적으로 운영하기 위한 출발점입니다. 분석 결과물이 직무기술서와 직무명세서로 나뉘는데, 두 문서는 초점이 다릅니다. 직무기술서는 ‘일 자체’의 내용과 조건을, 직무명세서는 ‘그 일을 해낼 사람’의 자질을 기술합니다.

보기에서 1. 직무명, 2. 근무조건, 3. 주요 임무, 5. 사용될 물품과 서식은 모두 직무기술서에 들어갈 항목입니다. 이들은 특정 직무가 어떤 과업을 포함하고 어떤 환경에서 수행되는지를 설명합니다. 반면 4. 직원의 지식과 기술은 직무 자체가 아니라 직무 수행에 필요한 사람의 능력과 특성을 다루므로 직무명세서의 핵심 내용입니다.

혼동 주의! ‘직무명’은 직무기술서에 포함됩니다. 명세서는 ‘사람의 자격’에 관한 문서이므로, 직무 이름이나 임무 내용이 아니라 지식·기술·태도·경험 같은 개인적 자질을 담습니다.

간호 실무에서 이 구분은 채용과 배치에 직접 연결됩니다. 예를 들어 중환자실 간호사 직무를 분석할 때, 직무기술서에는 인공호흡기 관리, 지속적 신체사정, 응급상황 대처 같은 주요 임무와 교대근무, 감염 노출 위험 같은 근무조건을 기록합니다. 직무명세서에는 해당 임무를 성공적으로 수행하기 위해 요구되는 비판적 사고 능력, 심전도 해석 지식, 고위험 약물 투약 경험 등을 명시합니다. 채용 면접에서 지원자의 역량을 평가하는 기준도 이 직무명세서에서 도출됩니다.

직무명세서가 ‘사람’에 초점을 둔다는 점은 인적자원관리 연구에서도 확인됩니다. 약사 면접 연구에서 지원자들이 자신의 역량(competency)과 속성(attribute)을 제시하는 방식은 직무명세서에 기술된 요건과 연결됩니다^[4]. 의사의 평생학습 지향성을 조사한 연구에서도 직무 특성과 개인의 학습 태도가 구분되어 다루어지는데, 이는 직무 자체의 특성(직무기술서 영역)과 개인의 태도·능력(직무명세서 영역)이 분석 단계에서부터 분리됨을 보여줍니다^[3]. 직무분석에서 ‘일’과 ‘사람’을 분리해 기술하는 이유는, 같은 직무라도 어떤 자질을 가진 사람을 선발할지에 대한 기준을 별도로 명확히 하기 위해서입니다.

구분	직무기술서	직무명세서
초점	직무 자체(일의 내용과 조건)	직무 수행에 필요한 사람의 자질
주요 내용	직무명, 주요 임무, 근무조건, 사용 물품과 서식, 감독 내용	지식, 기술, 태도, 기질, 경험
활용 예	업무 분장, 직무 평가 기준 설정	채용 자격 기준, 면접 평가 항목 도출

핵심! 문제에서 ‘직원의’라는 표현이 나오면 직무명세서, ‘직무의’ 또는 ‘근무’라는 표현이 나오면 직무기술서로 연결해 기억하면 빠르게 판단할 수 있습니다.

참고 문헌 (논문 출처)

[3]
The effects of job characteristics on physicians' orientation toward lifelong learning.일반논문Lin YL, Chen HL, Chen YY, Cheng SY, Chen WL, Chiu YC (2023) · DOI: 10.1007/s10459-022-10202-x
[4]
Investigating How Preregistrant Pharmacists Respond in Job Interviews.일반논문Lim AS, Walker S, Bothe T, Gray H, Liu E, Ong E (2023) · DOI: 10.1016/j.ajpe.2023.100107

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