간호 핵심 해설
이 문제는
Hersey와 Blanchard의 상황적 리더십 이론을 이해하고, 리더의 행동 유형과 구성원의 성숙도 수준을 매칭할 수 있는지를 묻고 있어요.
상황적 리더십 이론은 리더가 구성원의 성숙도(능력과 의지)에 따라 리더십 스타일을 유연하게 변화시켜야 한다는 핵심을 담고 있습니다. 리더의 행동은
지시행동(과업지향, Task Behavior)과
지원행동(관계지향, Relationship Behavior)의 두 차원으로 구분되며, 이 두 행동의 높고 낮음에 따라 네 가지 리더십 유형이 나뉩니다.
정답인
위임형(Delegating)은 지시행동과 지원행동이
모두 낮은 유형입니다. 이는 구성원에게 권한과 책임을 위임하고, 리더는 최소한의 지시와 지원만 제공하는 방식이에요. 이 스타일은
능력과 동기(의지)가 모두 높은, 즉 성숙도가 높은 집단에 가장 적합합니다. 그들은 스스로 문제를 해결할 능력과 책임감을 갖추고 있기 때문이죠.
혼동 주의! 다른 유형들과 혼동하기 쉬워요.
지시형(Telling)은 성숙도가 낮은 구성원에게,
설득형(Selling)은 성숙도가 낮-중간인 구성원에게,
참여형(Participating)은 성숙도가 중-높은(능력은 높으나 동기가 불안정한) 구성원에게 적합합니다.
성취지향형은 이 이론이 아닌
경로-목표 이론(Path-Goal Theory)의 유형 중 하나라는 점을 꼭 구분해야 해요.
국시 빈출 포인트
| 리더십 유형 | 지시행동 (과업) | 지원행동 (관계) | 적합한 성숙도 |
|---|
| 지시형(Telling) | 높음 | 낮음 | 낮음 (능력X, 의지X) |
| 설득형(Selling) | 높음 | 높음 | 낮-중간 (능력X, 의지O) |
| 참여형(Participating) | 낮음 | 높음 | 중-높음 (능력O, 의지X/불안) |
| 위임형(Delegating) | 낮음 | 낮음 | 높음 (능력O, 의지O) |
성숙도 판단 기준:
능력(할 수 있는가?)과
의지(하고 싶은가?)를 함께 고려해야 합니다.