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학습 자료 둘러보기 →| 구분 | 성공적인 팀 | 그렇지 않은 팀 |
|---|---|---|
| 목표 | 조직의 미션과 목표를 공유 | 개별 과업에만 집중, 전체 방향성 부재 |
| 의사소통 | 개방적이고 업무 중심 | 개인사 위주이거나 피드백 회피 |
| 역할 | 서로의 역할과 연계성을 이해 | 타인의 역할을 모르거나 무관심 |
| 리더십 | 조율하고 구성원의 판단을 존중 | 리더가 주도하고 독점 |
성공적인 팀은 조직의 미션과 목표를 공유하여 개별 행동이 팀 전체 성과로 연결되도록 한다. 우선순위가 충돌할 때에도 같은 기준으로 판단할 수 있다.
구성원 간 신뢰수준이 높고 의사소통이 개방적이며, 각자의 역할을 이해하고 스스로 역량을 개발하려고 노력한다.
역할 이해는 단순히 누가 무슨 일을 하는지 아는 것을 넘어, 내 업무가 상대방의 다음 행동에 어떤 영향을 주는지까지 예측할 수 있는 상태를 의미한다.
편안한 분위기와 개인사 중심 대화는 다르다. 성공적인 팀도 개방적으로 소통하지만 대화의 중심은 업무와 목표이다. 싫은 소리를 피하지 않는 것과 무례하게 말하는 것도 구분되어야 한다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.