리더십과 동기부여

허시와 블랜차드(Hersey & Blanchard)의 상황적 리더십 이론에서 리더십 유형을 결정하는 상황 변수는?

1 조직의 규모
2 부하의 성숙도 ✓ 정답
3 과업의 기술 수준
4 리더의 경력
5 조직문화

해설

허시와 블랜차드는 부하의 성숙도(능력과 의욕)에 따라 지시형·지도형·지원형·위임형으로 리더십을 달리해야 한다고 보았다. 성숙도가 높아질수록 위임 쪽으로 이동한다.

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상황적 리더십 이론의 핵심 변수
허시와 블랜차드의 상황적 리더십 이론은 리더가 어떤 리더십 스타일을 선택할지 결정하는 가장 중요한 상황 변수로 부하의 성숙도(follower maturity)를 제시합니다. 성숙도란 부하가 특정 과업을 수행할 수 있는 능력(competence)과 그 과업을 수행하려는 의지(commitment)가 결합된 개념으로, 리더는 부하의 성숙도 수준에 따라 지시형·설득형·참여형·위임형의 리더십을 유연하게 적용해야 합니다. 이 이론은 간호 관리 실무에서 부하 간호사의 역량과 동기 수준을 평가하고 그에 맞는 지도 방식을 선택하는 틀로 널리 활용되어 왔습니다 ^[1].

간호 관리에서의 적용과 의의
상황적 리더십 이론은 간호 관리자가 신규 간호사, 경력 간호사, 프리셉터 등 다양한 성숙도를 가진 구성원을 지도할 때 유용한 실무 도구입니다. 예를 들어 신규 간호사는 과업 수행 능력은 낮지만 의욕이 높은 경우가 많아 구체적인 지시와 밀착 지도가 필요한 반면, 숙련 간호사는 높은 능력과 높은 의지를 갖추고 있어 권한 위임이 효과적입니다. 간호 단위의 인력 구성과 개별 구성원의 발달 단계를 고려한 리더십 적용은 팀 성과와 환자 간호의 질 향상에 기여할 수 있습니다 ^[1]. 의료 조직의 리더십 문헌에서도 리더가 단일한 스타일을 고수하기보다 구성원의 준비도와 상황에 맞춰 접근 방식을 조정하는 적응적 리더십이 효과적인 의료 리더십의 중요한 요소로 강조됩니다 ^[2].

오답 정리
조직의 규모, 과업의 기술 수준, 리더의 경력, 조직문화는 모두 리더십에 영향을 줄 수 있는 일반적인 상황 요인이지만, 허시와 블랜차드 이론에서 리더십 유형을 결정하는 직접적인 상황 변수는 아닙니다. 이 이론은 리더의 특성이나 조직 구조보다 부하의 성숙도라는 단일 차원에 초점을 맞추어 리더십 스타일을 매칭한다는 점이 특징입니다. 따라서 상황적 리더십 이론을 묻는 문제에서는 ‘부하의 성숙도’가 리더십 유형 선택의 결정 변수임을 정확히 구분해 두어야 합니다 ^[1].

참고 문헌 (논문 출처)

[1]
Situational leadership theory in nursing management: a scoping review.일반논문Wang X, Liu Y, Peng Z, Li B, Liang Q, Liao S, Liu M. (2024) · DOI: 10.1186/s12912-024-02582-9
[2]
Navigating healthcare leadership: Theories, challenges, and practical insights for the future.일반논문Singh PK, Singh S, Kumari V, Tiwari M. (2024) · DOI: 10.4103/jpgm.jpgm_533_24

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