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학습 자료 둘러보기 →직원 동기는 기대, 수단성, 유의성의 곱으로 결정되므로, 세 요소 중 하나라도 0에 가까우면 전체 동기가 급격히 낮아진다.
성과급 제도 도입 시 단순히 금전적 보상을 제공하는 것만으로는 동기가 높아지지 않으며, 평가의 공정성과 보상의 예측 가능성에 대한 직원들의 인식을 관리해야 한다.
직원이 '노력하면 좋은 평가를 받을 수 있다'고 믿지 못하거나, '좋은 평가가 실제 보상으로 이어지지 않는다'고 인식하거나, '제공되는 보상이 자신에게 의미 없다'고 느끼면 동기 저하로 이어질 수 있으므로 정기적인 인식 조사가 필요하다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.