팀원이 안전문제를 말하지 못하는 조직을 개선하려면?

• 1 실수자를 즉시 공개 비난하고, 사내 게시판에 실명을 올려 경고문을 붙이며, 전 직원에게 이메일로 전파하고, 인사고과에 반영한다.
• 2 보고서 제출을 줄이고, 월 1회 구두 보고만 허용하여 부담을 완화한다.
• 3 비난 없는 보고경로와 정기 브리핑을 만들고 관리자가 질문·피드백·후속조치를 투명하게 한다. ✓ 정답
• 4 문제를 개인 메신저에만 남기고, 공식 기록은 삭제하여 노출을 최소화한다.
• 5 관리자가 모든 결정을 숨기고, 회의록을 비공개로 전환하여 정보를 차단한다.

학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.