급식 종사자 교육훈련을 효과적으로 설계하는 순서는?

• 1 자료부터 배포하고 직무 요구는 보지 않으며, 현장 적용 없이 이론만 강의하고 실습은 전혀 포함하지 않는다.
• 2 직무·역량 격차를 진단하고 수행목표에 맞춰 시범·연습·피드백을 제공한 뒤 현장 수행과 결과를 평가한다. ✓ 정답
• 3 출석만 확인하면 교육 효과가 증명되며, 사후 평가나 현장 점검은 생략한다.
• 4 교육 뒤 작업환경의 장벽은 확인하지 않고, 개선 없이 다음 교육을 계획한다.
• 5 모든 직무에 같은 교육만 반복하며, 개별 역량 차이는 무시하고 진행한다.

같은 주제 다음 문제급식소 신입 조리원들이 업무 역할을 이해하지 못하고 입사 한 달 안에 자주 퇴사한다. 우선 적용할 인적자원관리 방안은?

학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.