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직장 급식소의 저염 메뉴 이용률이 낮다. 사회마케팅 관점의 첫 개선안으로 가장 적절한 것은?

• 1 대상자를 세분화해 선택 장벽과 선호를 조사하고 메뉴·가격·배치·홍보를 함께 조정한 뒤 반응을 평가한다. ✓ 정답
• 2 이용자 조사 없이 포스터 문구만 매일 바꾸고, 가격이나 배식 위치는 그대로 둔 채 반응을 관찰한다.
• 3 맛과 접근성은 무시하고 건강정보만 길게 제공하며, 메뉴 구성과 가격은 전혀 손대지 않는다.
• 4 모든 이용자를 동일 집단으로 간주해 한 가지 메시지만 강요하고, 선호도 조사나 환경 조정은 생략한다.
• 5 저염 메뉴를 찾기 어려운 구석 위치로 옮기고, 홍보물은 제거하며 가격 인상 없이 방치한다.

같은 주제 다음 문제직원식당 조사에서 음식 만족도는 높지만 긴 대기줄 때문에 이용하지 않는 사람이 많았다. 마케팅믹스의 접근성 문제를 개선하는 방안은?이 문제가 수록된 문제집[영양사 국가고시] 실전 모의고사 3회24,900원

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