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노사관계 및 조직변화
조직이 무사안일에 빠졌을 때 관리자가 갈등을 의도적으로 높이는 방법으로 옳은 것은?
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1
반대 의견을 금지한다
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2
정보 공유를 전면 차단한다
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3
외부 인사를 새로 영입한다
✓ 정답
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4
평가 제도를 폐지한다
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5
부서 통합을 즉시 추진한다
해설
갈등 조장 기법에는 이질적인 배경의 인물 영입, 경쟁 상황 조성, 조직 개편, 의도적 반대 역할 부여 등이 있다. 정보 차단이나 의견 금지는 조장이 아니라 은폐다.
조직인사관리
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