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노사관계 및 조직변화
조직 내 의사소통에서 그레이프바인(grapevine)에 대한 설명으로 옳은 것은?
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1
공식적인 보고 체계를 말한다
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2
비공식 경로의 정보 전달을 말한다
✓ 정답
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3
상향식 의사소통만을 뜻한다
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4
문서를 중심으로 한 의사소통이다
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5
반드시 제거해야 할 대상이다
해설
그레이프바인은 비공식 조직을 통한 소문·정보 전달 경로를 말한다. 전달 속도가 빠르고 구성원의 관심사를 파악할 수 있는 반면 왜곡된 정보가 확산될 위험이 있어 관리가 필요하다.
조직인사관리
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