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리더십과 동기부여
문제

블레이크와 머튼(Blake & Mouton)의 관리격자이론에서 생산과 인간에 대한 관심이 모두 높은 유형은?

해설
관리격자이론은 생산에 대한 관심과 인간에 대한 관심을 두 축으로 리더십 유형을 구분한다. 두 관심이 모두 높은 9·9형인 팀형을 가장 이상적인 유형으로 본다.
같은 주제 다음 문제매슬로우(Maslow)의 욕구단계이론에서 가장 상위에 위치하는 욕구는?

심화 해설

블레이크와 머튼(Blake & Mouton)의 관리격자이론은 리더의 행동을 ‘생산에 대한 관심’과 ‘인간에 대한 관심’이라는 두 축으로 나누어 설명하는 대표적인 행동이론입니다. 이 이론에서 리더십 유형은 두 관심 수준의 조합에 따라 다섯 가지로 구분됩니다.

관리격자이론의 다섯 가지 유형
- 무기력형: 생산과 인간에 대한 관심이 모두 낮은 유형으로, 최소한의 노력만으로 현재 지위를 유지하려는 리더입니다.
- 친목형: 인간에 대한 관심은 높지만 생산에 대한 관심은 낮은 유형으로, 과업 달성보다 구성원 간의 친밀한 관계와 편안한 분위기를 우선시합니다.
- 과업형: 생산에 대한 관심은 높지만 인간에 대한 관심은 낮은 유형으로, 효율성과 성과 달성을 최우선으로 하며 구성원을 과업 수행의 수단으로 보는 경향이 있습니다.
- 중도형: 생산과 인간에 대한 관심이 모두 중간 수준인 유형으로, 과업 성과와 구성원의 사기 사이에서 적절한 균형을 유지하려고 합니다.
- 팀형: 생산과 인간에 대한 관심이 모두 높은 유형으로, 구성원의 참여와 헌신을 이끌어내어 높은 성과를 달성하는 가장 이상적인 리더십 유형으로 평가됩니다.

따라서 생산과 인간에 대한 관심이 모두 높은 유형은 팀형입니다. 이는 단순히 두 관심을 더하는 것이 아니라, 구성원의 자발적 몰입을 통해 조직 목표와 개인 욕구를 동시에 충족시키는 통합적 접근이라는 점에서 다른 유형과 구별됩니다.

한편, 리더십 행동을 유형화하는 이러한 접근은 개념적·방법론적 한계가 지적되면서, 최근에는 개별 행동 차원을 분리하기보다 리더십 행동의 이상적 구성(configuration)을 탐색하는 대안적 접근이 제안되고 있습니다[1]. 이는 관리격자이론과 같은 전통적 유형론이 여전히 교육적 가치를 지니면서도, 실제 리더십 현상을 설명하는 데에는 행동들의 조합과 맥락을 고려한 분석이 필요함을 시사합니다.
참고 문헌 (논문 출처)
  • [1]
    A configurational approach to leadership behavior through archetypal analysis.일반논문Stoker JI, Garretsen H, Soudis D, Vriend T. (2022) · DOI: 10.3389/fpsyg.2022.1022299

임상 시나리오

관리격자이론 실무 적용 가이드팀형 리더십을 조직에 구현하는 방법

블레이크와 머튼의 관리격자이론에서 팀형은 생산에 대한 관심과 인간에 대한 관심이 모두 높은 유형으로, 가장 이상적인 리더십으로 평가됩니다. 이는 구성원의 자발적 몰입을 통해 조직 목표와 개인 욕구를 동시에 충족시키는 통합적 접근입니다.

실무에서 팀형 리더십을 구현하려면 참여적 의사결정권한 위임을 적극 활용해야 합니다. 단순히 두 관심을 더하는 것이 아니라, 구성원이 성과 목표에 헌신하도록 동기를 부여하는 것이 핵심입니다.

주의

팀형을 지향하되, 조직의 성숙도와 구성원의 역량 수준을 고려하지 않고 무조건 높은 관심만 강조하면 오히려 역할 모호성이 생길 수 있습니다. 상황에 따라 중도형이나 과업형 요소를 단계적으로 조합하는 유연성이 필요합니다.

핵심 개념

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