응급의료 제공 중 환자나 보호자가 대원에게 폭언과 위협을 하여 처치를 방해한다. 가장 적절한 대응 방향은?

• 1 위협을 무시하고 단독으로 계속 접근한다
• 2 대원 안전을 확보하고 필요한 신고와 현장 통제를 요청한다 ✓ 정답
• 3 대응 기록을 남기지 않는다
• 4 환자 처치를 이유로 폭력에 맞대응한다
• 5 주변 시민에게 처치를 모두 맡긴다

같은 주제 다음 문제응급환자를 다른 의료기관으로 옮길 때 가장 중요하게 고려할 사항은?

학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.