응급실에서 46세 남성의 심실세동 심정지가 발생했고, 장시간 ACLS 후 ROSC를 얻었다. 환자는 중환자실로 이송 전 혈압이 안정적이며 아래 리듬은 동성빈맥이다. 코드팀은 이번 주 세 번째 심정지를 담당했다. 신규 간호사는 손이 떨려 다음 환자 처치를 피하고 싶다고 말하고, 전공의는 "또 비슷한 일이 생기면 못 버틸 것 같다"고 한다. 팀장은 인력이 부족하니 모두 바로 다음 근무에 복귀하라고 말한다. 환자 처치가 안정화된 뒤 가장 적절한 리더십 대응은?

심화 해설

임상 시나리오

핵심 개념

• Burnout — A work-related syndrome involving emotional exhaustion, depersonalization or cynicism, and reduced sense of accomplishment that can affect clinician well-being and patient safety.
• Peer support program — A structured system in which trained colleagues provide confidential support, normalization, and resource navigation after stressful clinical events.
• Nonpunitive debriefing — A blame-free review after an event that separates facts, learning points, system issues, and support needs.
• Employee assistance program — A workplace support program that may provide confidential counseling, mental health referral, crisis support, and practical resources for staff.
• Acute stress reaction — Short-term emotional, cognitive, physical, or behavioral symptoms after a traumatic event, such as intrusive memories, hyperarousal, avoidance, sleep disturbance, or guilt.