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학습 자료 둘러보기 →병동은 야간 근무에 들어가는 신규간호사를 위해 30분짜리 SBAR 훈련을 한다. 선배 간호사는 환자 상태가 변했을 때 의사에게 전화로 보고하는 말을 상황, 배경, 사정, 권고 순서로 정리하는 연습을 시켰다.
훈련 사례는 수술 다음 날 소변량이 줄어든 환자였다. 신규간호사는 앞의 세 단계를 차례로 말했고, 선배는 마지막 단계의 말이 앞의 세 단계와 어떻게 다른지 스스로 생각해 보게 했다. 두 사람은 보고 내용을 녹음해 들으며 탈수를 의심한 근거가 잘 전달되었는지도 함께 점검했다.
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