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학습 자료 둘러보기 →외과병동은 올해 상반기에 간호사 3명이 퇴사했지만 충원이 늦어져 간호사 1명이 맡는 환자가 평균 6명에서 9명으로 늘었습니다. 병동에서는 환자 상태 평가와 투약 시간이 자주 밀렸고, 낙상 예방 교육과 퇴원 교육은 시간이 없어 생략되는 날이 많았습니다.
하반기 집계에서 낙상 발생 건수는 늘었고 환자만족도 점수는 낮아졌습니다. 간호부는 이 결과를 병동 운영 보고서에 정리하면서 원인을 투입, 변환과정, 산출 중 어디에서 찾아야 할지 검토했고, 인력 부족이 어느 단계에 영향을 주었는지 분석하려 합니다. 병동 간호사들은 퇴사한 동료의 업무까지 나누어 맡으며 야근이 늘었다고 호소했습니다. 병동 운영 회의에서는 인력 충원 요청이 반복해서 거론되었습니다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.