학습자가 실제 상황의 인물이 되어 행동해 보게 하는 교육훈련 기법은?

역할연기법은 학습자가 특정 역할을 맡아 상황을 연기해 보게 하는 방법이다. 민원 응대나 상담처럼 대인 기술이 필요한 업무의 훈련에 효과적이다.

역할연기법은 학습자가 실제 상황의 인물이 되어 행동해 보게 하는 교육훈련 기법입니다. 보건행정과 의료관계법규 영역에서 역할연기법은 단순히 ‘연기를 해본다’는 차원을 넘어, 의료 현장에서 요구되는 의사소통 능력과 임상적 판단력을 안전한 환경에서 반복 훈련할 수 있게 하는 교수설계 전략으로 이해해야 합니다.

역할연기법의 교육적 기전
역할연기법은 학습자가 특정 시나리오 속 인물(환자, 보호자, 의료진, 행정 담당자 등)의 입장을 취해 실제와 유사한 상호작용을 수행하도록 합니다. 이 과정에서 학습자는 지식의 단순 재생이 아니라 상황 판단, 의사소통, 태도를 통합적으로 발휘해야 합니다. 체계적 문헌고찰에 따르면 역할연기 접근법은 간호대학생의 임상술기 발달에 효과적인 교육전략으로 평가되었으며, 동료교육 및 멘토십과 함께 임상역량 강화를 위한 근거 기반 교수법으로 제시되었습니다 ^[1].

보기와의 비교
강의법은 교수자가 일방향으로 지식을 전달하는 방식이고, 사례연구법은 제시된 사례를 분석·토의하는 데 초점을 둡니다. 시청각교육은 영상·오디오 자료를 활용한 매개 학습이며, 토의법은 집단 상호작용을 통한 의견 교환에 중점을 둡니다. 반면 역할연기법은 학습자가 직접 행위자(actor)가 되어 행동으로 옮긴다는 점에서 다른 기법과 구별됩니다. 문제에서 “실제 상황의 인물이 되어 행동해 보게 하는”이라는 표현은 역할연기법의 핵심 정의를 그대로 서술한 것입니다.

의료 현장 및 보건행정 실무 적용
역할연기법은 응급처치 교육에서도 활용 가치가 높습니다. 드라마 기반 시뮬레이션과 역할연기를 접목한 학교 응급처치 교육 연구에서는 학생들이 통제된 현실적 환경에서 응급 대응 절차를 예행연습할 수 있다고 보고하였습니다 ^[2]. 이는 보건행정 실무에서 민원 응대, 감염병 발생 시 초기 대응, 의료기관 인증평가 대비 모의 훈련 등에도 동일한 원리로 적용될 수 있습니다. 또한 표준화 환자(standardized patient) 기반 훈련은 역할연기법의 구조화된 형태로, 대규모 언어모델을 활용한 가상 환자 시스템에서도 역할 수행 능력이 핵심 요소로 다루어집니다 ^[3]. 무작위 대조시험에서도 표준화 환자 기반 훈련이 의식수준 측정(GCS) 술기 향상에 비디오 기반 훈련과 비교하여 유의미한 교육 효과를 보였습니다 ^[4]. 이는 역할연기법이 단순 체험을 넘어 임상술기 평가와 직결되는 교육적 근거를 갖추고 있음을 보여줍니다.

시험 대비 포인트
보건행정 및 의료관계법규 시험에서는 교육훈련 기법의 정의와 구분 기준을 묻는 문항이 빈출됩니다. 역할연기법은 ‘학습자가 특정 역할을 맡아 행동’한다는 정의, ‘태도와 대인관계 기술 훈련에 적합’하다는 특성, 그리고 ‘강의법·토의법·사례연구법과의 차이’를 함께 정리해 두어야 합니다. 특히 의료기관 직무교육, 신규 직원 오리엔테이션, 환자안전 교육 등에서 역할연기법이 선택되는 이유를 실무 맥락과 연결해 이해하면 단순 암기 없이도 정답을 도출할 수 있습니다.