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학습 자료 둘러보기 →준거적 권력이란 개인이 가진 특별한 자질에 기반을 둔 권력으로 다른 사람들이 호감과 존경심을 가지고 자신보다 뛰어나다고 인식되는 사람을 닮고자 할 때 발생되는 권력이다.
① 강압적 권력: 타인에게 처벌과 같은 부정적 보상을 가할 수 있는 권력
② 보상적 권력: 타인에게 가치가 있다고 인정되는 상을 주거나 보상을 할 수 있는 권력
③ 전문적 권력: 특정 분야나 상황에 대하여 높은 지식을 가질 때 생기는 권력
⑤ 합법적 권력: 조직의 지위나 업무 권한과 관련된 권력
간호사가 간호부장을 존경하고 자발적으로 추종하는 현상은 준거적 권력의 전형적 표지이다. 이는 직위나 보상이 아닌 인격적 신뢰와 모범에서 나온다.
권력 유형은 영향 전술 및 갈등 관리 스타일과 연결되어 실제 간호 단위의 인간관계와 업무 수행에 영향을 준다.
전문적 권력과 준거적 권력은 모두 개인적 특성에서 나오지만, 전문적 권력은 지식·기술, 준거적 권력은 호감·존경·동일시에서 비롯된다. 문제에서 '존경·추종'이 강조되면 준거적 권력으로 판단한다.
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