A 리더십은 어떤 상황에 적합한 유형인가? | 마이메르시 MyMerci
지휘
문제

A 리더십은 어떤 상황에 적합한 유형인가?

해설

•A: 참여형(높은 관계지향, 낮은 과업지향: 능력은 뛰어나나 동기가 부족한 집단에 적합)

•B: 설득형(높은 관계지향, 높은 과업지향: 집단이 성숙해가는 시기에 적합)

•C: 위임형(낮은 관계지향, 낮은 과업지향: 성숙도가 높은 집단에 적합)

•D: 지시형(낮은 관계지향, 높은 과업지향: 성숙도가 낮은 신규간호사에게 적합)

심화 해설

간호 핵심 해설 이 문제는 상황모형 리더십(Situational Leadership Model)A 리더십(참여형, Participating)이 적합한 구성원의 성숙도 수준을 묻는 문제입니다. 상황모형 리더십은 구성원의 성숙도(능력과 의지)에 따라 적절한 리더십 스타일을 적용해야 한다는 이론입니다. 성숙도는 능력(Ability)의지(Willingness)로 구성됩니다.

A 리더십(참여형)은 '낮은 과업지향-높은 관계지향'의 특징을 가지며, 구성원의 의사결정에 참여시키고 지원하는 스타일입니다. 이는 혼동 주의! 능력은 높지만(즉, 업무 수행 능력은 뛰어나지만), 동기나 자신감이 부족하여 의지가 낮은 구성원에게 가장 효과적입니다. 리더는 과업 지시보다는 관계 중심의 지원과 격려를 통해 구성원의 동기를 높이는 데 중점을 둡니다.

정답 근거: 보기 4, "능력은 뛰어나나 동기가 부족한 집단"은 능력(높음)과 의지(낮음)의 조합으로, A 리더십(참여형)의 적합 대상입니다.

오답 분석:
• 보기 1 (성숙도가 높은 집단): 능력과 의지 모두 높은 구성원으로, C 리더십(위임형, Delegating)이 적합합니다.
• 보기 2 (신규간호사가 많은 집단): 능력과 의지 모두 낮은 성숙도 1단계 구성원으로, D 리더십(지시형, Telling)이 적합합니다.
• 보기 3 (성숙해가는 시기에 있는 집단): 능력은 중간 정도지만 의지가 변동적일 수 있는 성숙도 2단계 구성원으로, B 리더십(설득형, Selling)이 적합합니다.
• 보기 5 (숙련성이 낮고 일에 대한 자신감이 부족한 집단): 능력(낮음)과 의지(낮음) 모두 낮은 성숙도 1단계 구성원으로, D 리더십(지시형)이 적합합니다.

국시 빈출 포인트 상황모형 리더십의 4가지 스타일과 그에 맞는 구성원 성숙도(능력/의지)는 반드시 짝지어 암기해야 합니다. 혼동 주의! '능력은 높으나 의지가 낮음'과 '능력은 낮으나 의지가 높음'을 구분하는 것이 핵심입니다. 간단히 정리하면:
리더십 스타일과업/관계 지향성적합한 구성원 성숙도핵심 키워드
D: 지시형(Telling)높은 과업, 낮은 관계능력 낮음, 의지 낮음 (M1)신규, 미숙, 지시 필요
B: 설득형(Selling)높은 과업, 높은 관계능력 중간~낮음, 의지 변동 (M2)성장기, 설명과 설득 필요
A: 참여형(Participating)낮은 과업, 높은 관계능력 높음, 의지 낮음 (M3)능력은 있지만 동기 부족, 참여 유도
C: 위임형(Delegating)낮은 과업, 낮은 관계능력 높음, 의지 높음 (M4)성숙, 자기주도적, 위임 가능

임상 시나리오

간호 임상 실무 가이드 실제 병동에서 당신이 프리셉터(선배 간호사)이고, 능력은 매우 뛰어나지만 최근 개인적인 문제로 업무에 대한 열의가 현저히 떨어진 한 중간 경력 간호사(J씨)를 지도해야 한다고 가정해봅시다. D 리더십(지시형)으로 접근하면 "이미 다 아는 내용인데 왜 이렇게 구구절절 가르치나"라고 반발할 수 있고, C 리더십(위임형)으로 방치하면 동기 부족으로 업무 질이 떨어질 위험이 있습니다.

이때 적용해야 할 우선순위 간호(리더십) 중재는 A 리더십(참여형)입니다.
1. 관계 중심의 대화 시도: "J씨, 요즘 피곤해 보이는데 무슨 일 있나요?"라고 시작하여 신뢰 관계를 형성하고, 그의 의견과 감정을 경청합니다.
2. 공동 의사결정 유도: 업무 배분이나 문제 해결 방안을 함께 논의합니다. "이번 달 야간 듀티 스케줄, J씨 생각은 어떻게 조정하는 게 좋을까요?"
3. 지지와 격려 제공: 그의 능력을 인정하며("J씨가 하면 환자 만족도가 항상 높잖아요"), 스스로 동기를 찾을 수 있도록 뒷받침합니다.

선배 간호사의 한마디 "리더십은 만능키가 아니에요. 상대방이 지금 '무엇'을 필요로 하는지 정확히 읽는 게 먼저죠. 능력 있는 동료가 힘들어 보일 때는 명령이 아니라 함께하는 대화가 더 큰 힘이 된답니다."

핵심 개념

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