허시와 블랜차드(Hersey & Blanchard)의 상황적 리더십 이론에 따르면 A에 해당하는 리더십 유형은?

간호 핵심 해설 이 문제는 허시와 블랜차드의 상황적 리더십 이론에서 성숙도에 따른 리더십 유형을 구분하는 능력을 평가합니다. 이 이론은 구성원의 성숙도(능력과 의지)에 따라 적절한 리더십 스타일이 달라져야 한다는 핵심 개념을 담고 있습니다.

정답인 참여형(Participating)은 높은 관계지향 행동과 낮은 과업지향 행동을 특징으로 합니다. 이는 구성원이 업무 능력은 있지만 자신감이 부족하거나 동기가 낮은 경우(M3: 중간~높은 성숙도)에 적합합니다. 리더는 의사결정에 구성원을 참여시키고 지지하며, 과업에 대한 지시보다는 관계와 소통을 통해 동기를 부여하는 역할을 합니다.

오답 분석을 해볼게요.
• 설득형(Selling): 높은 관계지향과 높은 과업지향을 모두 보이는 스타일로, 능력과 의지가 모두 부족한 초보자(M1: 낮은 성숙도)에게 적합합니다. 리더가 설명하고 설득하며 지도하는 방식입니다.
• 위임형(Delegating): 관계지향과 과업지향 모두 낮은 스타일로, 능력과 의지, 책임감이 모두 높은 전문가(M4: 높은 성숙도)에게 적합합니다. 리더는 권한을 위임하고 관찰합니다.
• 지시형(Telling): 낮은 관계지향과 높은 과업지향을 보이는 스타일로, 능력은 부족하지만 의지는 있는 구성원(M2: 중간~낮은 성숙도)에게 적합합니다. 리더가 무엇을, 어떻게 할지 구체적으로 지시합니다.
• 성취지향형(Achievement-oriented): 이는 혼동 주의! 허시와 블랜차드 이론의 유형이 아닙니다. 이 용어는 하우스의 경로-목표 이론(Path-Goal Theory)에 등장하는 리더십 유형으로, 도전적인 목표를 설정하고 성취를 기대하는 스타일을 말합니다.

국시 빈출 포인트 허시와 블랜차드 이론은 성숙도(Maturity)에 따른 4가지 리더십 스타일을 묻는 문제가 매우 자주 출제됩니다. "높은 관계/낮은 과업 = 참여형", "낮은 관계/낮은 과업 = 위임형"과 같은 조합을 암기하는 것보다, 각 스타일이 적용되는 구성원의 상태(능력과 의지)를 이해하는 것이 중요해요. 또한, 혼동 주의! 다른 리더십 이론(특히 하우스의 경로-목표 이론)의 유형명(지원형, 지시형, 참여형, 성취지향형)과 혼동하지 않도록 주의해야 합니다.

간호 임상 실무 가이드 당신이 병동의 프리셉터(선배 간호사)라고 가정해볼게요. 한 명의 신규 간호사(A)는 기술은 꽤 갖췄지만 자신이 없어 매번 확인을寻求하고, 다른 신규 간호사(B)는 열정은 넘치지만 아직 업무 절차에 서툴러요.

상황적 리더십을 적용한다면, A 간호사에게는 참여형 리더십을 사용합니다. "수술 전 체크리스트, 너가 한 거 같이 다시 한번 검토해볼까? 네 판단에 확신이 서도록 도와줄게"라고 말하며 그녀의 결정을 지지하고 자신감을 북돋워 주는 거죠. B 간호사에게는 지시형(Telling) 또는 설득형(Selling)에 가까운 접근이 필요합니다. "이 약은 반드시 이런 순서로 투여해야 해. 왜 그런지 이유를 설명해 줄게"라고 하며 구체적인 지시와 교육을 병행합니다.

선배 간호사의 한마디 리더십은 '나의 스타일'을 고집하는 게 아니라, '상대방의 성장 단계'에 맞춰 유연하게 변화시키는 거예요. 오늘의 신규 간호사는 내일의 주간 간호사가 될 테니까요.