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학습 자료 둘러보기 →간호 조직의 계층제는 간호부장-간호과장-수간호사-책임간호사-일반간호사로 이어지는 수직 체계로, 상급자의 지휘·감독을 통해 조직 질서를 유지한다. 특히 투약, 처방 수행, 감염관리에서 이중 점검이 필수적이다.
심정지 등 응급상황에서 팀 리더의 지휘에 따라 구성원이 정해진 역할을 수행하는 것은 계층제의 질서 유지 기능이 발휘되는 대표적 사례다. 명령과 보고 경로가 일원화되면 각자의 역할과 책임 범위가 분명해져 신속한 대응이 가능하다.
지나친 계층화는 간호사 간 수평적 소통을 저해하고 현장의 즉각적 판단을 지연시킬 수 있다. 계층제의 순기능은 감독을 통한 질서 유지에 있되, 과도한 적용은 조직 경직화와 의사소통 왜곡을 초래하므로 균형이 필요하다.
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