조직

조직화 과정에서 가장 먼저 해야 하는 것은?

1 부서 활동을 조정하고 통합
2 각 활동을 담당할 부서 편성
3 목표달성을 위해 필요한 활동 확인 분류 ✓ 정답
4 가용자원의 최대 확보와 활용을 위한 직무분담
5 구성원에게 업무수행과 관련된 책임과 권한 부여

해설

조직화 과정은 목표를 달성하기 위해 필요한 활동들을 확인하고 분류, 직무분담, 구성원들에게 업무수행과 관련된 책임과 권한 부여, 부서편성, 부서활동을 조정하고 통합, 평가하는 단계를 거친다.

같은 주제 다음 문제조직의 구성요소 중에서 조직 내의 업무가 표준화되어 있는 정도를 나타내는 것은?이 문제가 수록된 문제집2027 Edition 필통 간호학 Full-Pack118,000원

조직화(organizing)는 관리 과정 중 계획 단계에서 설정한 목표를 실제 업무 구조로 전환하는 단계입니다. 조직화를 시작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 목표 달성에 필요한 활동이 무엇인지 확인하고 분류하는 것입니다. 아직 어떤 활동이 필요한지 파악되지 않은 상태에서 부서를 만들거나 인력을 배치하면, 조직 구조와 실제 업무 사이에 괴리가 생길 수 있습니다.

조직화 과정을 순서대로 살펴보면, 첫 단계는 목표 달성에 필요한 활동 확인 및 분류입니다. 예를 들어 병동 신설을 목표로 한다면, 환자 입원 관리, 투약, 감염 관리, 간호 기록, 보호자 교육 등 어떤 업무들이 필요한지를 먼저 목록화하고 성격이 비슷한 활동끼리 묶는 작업이 선행되어야 합니다. 필요한 활동을 확인하고 분류한 뒤에야 직무를 나누고, 책임과 권한을 부여하고, 부서를 편성하는 후속 단계가 의미를 가집니다.

이후 단계는 다음과 같이 이어집니다. 분류된 활동을 바탕으로 직무분담을 하고, 각 구성원에게 업무 수행에 필요한 책임과 권한을 부여합니다. 그다음 관련된 직무들을 묶어 부서를 편성하고, 부서 간 활동을 조정·통합한 뒤, 마지막으로 조직이 목표를 향해 제대로 작동하는지 평가합니다.

순서	조직화 단계	주요 내용
1	활동 확인·분류	목표 달성에 필요한 업무를 파악하고 유사 활동끼리 묶음
2	직무분담	분류된 활동을 구성원에게 배분
3	책임·권한 부여	업무 수행에 필요한 권한과 그에 따르는 책임을 명확히 함
4	부서 편성	관련 직무를 묶어 조직 단위 구성
5	조정·통합	부서 간 활동이 충돌하지 않도록 조율
6	평가	조직 구조가 목표 달성에 기여하는지 점검

혼동 주의! 보기 2번의 ‘부서 편성’이나 4번의 ‘직무분담’은 조직화 과정에서 반드시 거치는 단계이지만, 가장 먼저 하는 일은 아닙니다. 활동을 확인하고 분류하기 전에 부서를 먼저 만들면 실제 필요한 업무와 조직 구조가 맞지 않을 수 있습니다.

핵심! 조직화의 출발점은 ‘무엇을 해야 하는가’를 명확히 하는 것입니다. 간호 관리 실무에서도 새 간호 단위를 구성하거나 기존 부서를 재편할 때, 먼저 요구되는 간호 활동과 업무 흐름을 분석한 뒤 인력 배치와 부서 구성을 결정하는 순서가 적용됩니다.

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