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분석 팀장이 간호사 B와의 면담에서 취할 방법으로 가장 적절한 것은?

• 1 당시 상황과 업무 순서를 시간 순으로 묻되 책임 추궁이 아니라 원인 파악이 목적임을 밝힌다 ✓ 정답
• 2 오류를 일으킨 이유를 먼저 쓰게 하고 인정하지 않으면 면담을 중단한다
• 3 다른 간호사들이 함께 있는 자리에서 B에게 사건 경과를 공개적으로 설명하게 한다
• 4 징계 수위를 먼저 알려 주어 사실대로 말해야 처벌이 가벼워진다고 설득한다
• 5 진술은 받지 않고 투약 기록만 보고 B의 부주의로 결론을 내린다

같은 주제 다음 문제간호관리 과정에서 통제 기능이 수행하는 역할로 가장 적절한 것은?이 문제가 수록된 문제집2027 국가고시 | 과목별 모의고사 간호관리학 [PDF 제공]9,900원

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