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학습 자료 둘러보기 →외과병동은 매달 마지막 주에 간호부 회의실에서 병동 성과 지표를 보고한다. 이번 달 안건은 낙상 건수, 욕창 발생률, 투약 오류 보고 건수이며, 수간호사는 지표를 정리한 자료를 10부 인쇄해 회의에 가져왔다.
간호부장은 올해 초 정해 둔 목표 수준과 이번 달 숫자를 놓고 병동별 실제 성과를 설명하게 했다. 회의에서는 간호관리 과정의 기획, 조직화, 지휘와 구별되는 이 단계의 관리 활동이 병동에서 어떻게 이루어지는지도 함께 이야기했다. 참석자들은 이번 달 지표 자료를 병동에 돌려 보기로 했다.
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