2①의 지연 시간을 30분으로 고치고 ④는 실제 공지 방법으로 수정하며 ⑤는 삭제한다✓ 정답
3①의 지연 시간만 30분으로 고치고 ④는 수정하지 않으며 ⑤는 삭제한다
4①의 지연 시간을 30분으로 고치고 ④는 삭제하며 ⑤는 개인 의견을 수정한다
5①은 수정하지 않고, ②와 ③은 그대로 유지한 채, ④와 ⑤를 삭제한다
해설
내부 확인 자료에 따르면 ①의 최대 지연 시간은 30분으로 수정되어야 하고, ④의 공지 방법은 '홈페이지·게시판 공지'로 사실과 다르므로 수정되어야 하며, ⑤는 담당자 개인 의견이므로 삭제되어야 한다. 이 세 가지 수정만으로 검토 기준(사실과 다름, 확인되지 않은 내용, 개인 의견)을 모두 충족하며, 콜센터 안내는 누락된 정보 추가 금지 지침에 따라 새로 넣지 않는다.
① 30분 수정, ④ 실제 공지 방법으로 수정, ⑤ 삭제 — 세 기준 모두 충족, 내부 자료와 일치, 정답
따라서 「①의 지연 시간을 30분으로 고치고 ④는 실제 공지 방법으로 수정하며 ⑤는 삭제한다」가 제시된 자료와 판단 기준에 부합한다.