자료가 가장 강하게 뒷받침하는 결론은?

• 1 문자 안내 횟수를 추가하면 참가율이 반드시 하락할 것이다.
• 2 교육 내용을 변경하지 않으면 참가율을 높이기 어렵다.
• 3 교대근무자는 교육 참여 자체를 기피하는 경향이 뚜렷하게 나타난다.
• 4 참가율 개선에는 안내 횟수보다 참여 가능한 시간 설계가 더 중요하다. ✓ 정답
• 5 모든 부서는 동일한 시간대에 교육을 실시해야 한다.

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