2오전 중에 민원실장에게 구두로 누수 발생 경위, 전산 복구 시각, 현재까지 조치 결과를 추가로 보고한다
3전산장애보고서를 작성해 온라인 시스템에 중단 시간 15분을 기재하고 10시 50분까지 제출한다✓ 정답
4천장 배관 누수 지점 주변의 출입 제한 안내문을 다시 부착하고 바닥 청소 업체에 추가 정리를 요청한다
5민원실 공용 서식의 업무일지에 누수 발생 시각과 전산 복구 시각을 다시 기록하여 팀장에게 제출한다
해설
지문상 안전관리 수칙(구두보고, 안내문 부착)은 이미 완료되었고, 전산장애 대응 매뉴얼의 온라인 보고서 등록만 미완료 상태로 남아 있다. 중단 시간은 3번 창구 기준 15분으로 10분 기준을 초과하며, 복구 시각 10:20 기준 30분 이내인 10:50까지 등록해야 하므로 ③이 남은 유일한 조치이다.
③ 전산장애 대응 매뉴얼상 유일하게 미완료된 온라인 보고서 등록(중단시간 기재, 10:50까지 제출)에 해당하므로 정답
따라서 「전산장애보고서를 작성해 온라인 시스템에 중단 시간 15분을 기재하고 10시 50분까지 제출한다」가 제시된 자료와 판단 기준에 부합한다.