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학습 자료 둘러보기 →업무문서 요약 시 작성 목적, 사실과 의견, 수신자의 후속 행동을 분리하여 판단해야 한다. 문서에 제시되지 않은 내용은 임의로 가정하지 않는 것이 핵심 원칙이다.
문서의 사실 중 수신자가 실제로 수행해야 할 행동을 중심으로 요약을 구성한다. 예를 들어 신규 출입증 발급 지연 방지를 위해서는 신청 전 가로 3cm, 세로 4cm 사진 규격 확인이 요구된다.
문서에 없는 내용을 임의로 확장 해석하면 오류가 발생한다. '사진은 클수록 좋다', '모든 신청이 보완 요청을 받는다'와 같은 진술은 근거가 없으므로 배제해야 한다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.