핵심 해설
이 문제는 물리치료사가 임상 현장에서 노인 환자에게서 학대 정황을 발견했을 때 즉시 신고해야 하는 긴급전화번호에 대한 지식을 묻고 있어요.
노인복지법에 따른 신고 의무와 올바른 신고 체계를 이해하는 것이 중요합니다. 물리치료사는 의료기사로서 노인 환자와 밀접하게 접촉하므로, 학대 징후를 조기에 발견하고 적절히 대응하는 것이 매우 중요한 역할이에요.
핵심 개념 분석 (Key Concept): 노인학대 신고는 노인복지법에 근거하며, 누구든지 노인학대를 알게 된 경우 신고할 수 있고, 의료인 등은 직무상 발견 시
즉시 신고해야 하는 의무가 있어요. 신고 접수 기관은 노인보호전문기관이며, 대표적인 신고 전화번호는
핵심! 112(경찰),
129(보건복지콜센터),
1577-1389(노인학대 상담전화)입니다.
정답 근거 (Answer Rationale): 보기 2번 '129'는
보건복지상담센터(보건복지콜센터)의 대표 번호입니다. 이곳은 노인학대 신고뿐 아니라 각종 복지 관련 상담과 신고를 통합적으로 처리하는 기관이에요. 노인학대 신고용 긴급전화로 명시된 번호이므로 정답입니다.
오답 분석 (Distractor Analysis):
① '1': 민원 상담 대표 번호가 아니며, 노인학대 신고와 관련 없습니다.
③ '155': 특정 사회 서비스 번호가 아니며, 노인학대 신고 번호로 존재하지 않습니다.
④ '1339':
혼동 주의! 이 번호는
응급의료정보센터(Emergency Medical Information Center) 번호입니다. 응급처치 안내나 병원 정보 제공을 위한 곳으로, 노인학대 신고 접수 기관이 아니에요. 응급 상황이 아니면 사용하지 않습니다.
⑤ '1345':
혼동 주의! 이 번호는
건강보험공단 고객센터 번호입니다. 보험 급여나 자격 관련 문의를 하는 곳이며, 학대 신고 접수와는 전혀 무관합니다.
연관 개념 정리 (Related Concepts): 물리치료사는 노인 환자의 신체에서 설명되지 않는 멍, 골절, 욕창, 갑작스러운 행동 변화(위축, 두려움) 등을 발견하면 학대를 의심해야 합니다. 단순한 치료 중단이나 환자 방치도
정서적 학대 또는 방임에 해당할 수 있어요. 신고는 의무이며, 신고자의 비밀은 법적으로 보장됩니다.
개념 정리
| 구분 | 전화번호 | 주요 업무 |
|---|
| 노인학대 신고 | 112 | 경찰청 범죄 신고 (즉시 출동) |
| 노인학대 신고 | 129 | 보건복지콜센터 (학대 신고 및 복지 상담) |
| 노인학대 신고 | 1577-1389 | 중앙노인보호전문기관 (노인학대 전용 상담) |
한눈에 비교!
혼동 주의! 시험에서 노인학대 번호와 함께 자주 출제되는 긴급/상담 전화번호를 반드시 구별하세요.
국시 빈출 포인트
의료관계법규 파트에서 각종 신고 번호(아동학대 112, 노인학대 112/129, 장애인학대 등)는 매년 단골로 출제됩니다. 특히 129번은 노인, 아동, 장애인 등
취약계층 학대 통합 신고 번호로도 기능이 확대되고 있으니 꼭 기억하세요.
기출 변형 주의!
단순 번호 암기가 아니라, "물리치료사가 노인 환자의 다리에서 손가락 자국 모양의 멍을 발견했다. 가장 먼저 취해야 할 행동은?"과 같은 상황 판단형 문제로 출제될 수 있습니다. 이때
보고서 작성이나
보호자 문의보다
신고 기관에 신고하는 것이 최우선 원칙임을 알아두세요.