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학습 자료 둘러보기 →| 기술 유형 | 정의 | 계층별 요구도 |
|---|---|---|
| 실무적 기술 | 특정 과업 수행에 필요한 지식·방법·장비 활용 능력 | 일선관리 계층에서 가장 높음, 상위 계층으로 갈수록 낮아짐 |
| 인간적 기술 | 구성원과 협력하고 동기를 부여하는 대인관계 능력 | 모든 계층에서 동일하게 요구됨 |
| 개념적 기술 | 조직 전체를 조망하고 활동을 조직목표와 통합하는 능력 | 최고관리 계층에서 가장 높음, 하위 계층으로 갈수록 낮아짐 |
실무적 기술은 일선관리자에게 가장 높게 요구되며, 상위 계층으로 올라갈수록 비중이 줄어든다. 직접 환자 간호 절차를 감독하고 구체적 방법을 지도해야 하기 때문이다.
인간적 기술은 모든 관리 계층에서 동일하게 요구된다. 사람을 통해 목표를 달성하는 관리 직무의 본질상 대인관계 역량은 계층과 무관하게 필수적이다.
개념적 기술은 최고관리 계층에서 가장 높게 요구되며, 하위 계층으로 내려갈수록 비중이 줄어든다. 조직 전체를 조망하고 전략적 방향을 설정하는 능력이 핵심이다.
실무적 기술과 개념적 기술은 계층에 따라 요구도가 반비례한다. 일선으로 내려갈수록 실무적 기술이, 최고층으로 올라갈수록 개념적 기술이 강조되며, 인간적 기술만 모든 계층에서 동일하다는 점이 가장 빈출되는 포인트이다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.