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인간행동의 사회심리학적 이해
문제

유명 외과 의사 A는 자신의 수술 성공 시 "역시 내 손기술은 최고야"(내적 귀인)라고 생각하고, 수술 결과가 나쁠 시 "환자 상태가 너무 안 좋았어"(외적 귀인)라고 말했다. 자신의 성공과 실패를 귀인하는 방식에서 보이는 이 편향은?

해설
자신의 자존감을 보호하기 위해 성공은 자신에게, 실패는 외부 상황에 돌리는 인지적 경향입니다.
같은 주제 다음 문제35세 남성이 최근 6개월간 업무 성과가 급격히 향상되어 내원했다. 동료들은 "그가 갑자기 완전히 다른 사람이 되었다"고 보고했다. 환자는 하루 3~4시간만 자도…

심화 해설

KMLE 핵심 해설 이 문제는 사회심리학의 대표적인 인지 편향(Cognitive Bias)을 묻는 문제입니다. 유명 외과 의사 A는 자신의 성공(수술 성공)은 자신의 내적 능력(내적 귀인)으로 돌리고, 실패(수술 결과 나쁨)는 외부 상황(외적 귀인)으로 돌리는 패턴을 보입니다. 이는 자존감을 유지하고 자신을 긍정적으로 보이기 위한 심리적 방어 기제로, 자기 고양 편향(Self-Serving Bias)의 전형적인 예입니다.

정답 근거: 자기 고양 편향은 개인이 긍정적인 결과(성공)는 자신의 능력이나 노력(내적 요인) 때문이라고 생각하고, 부정적인 결과(실패)는 운이나 과제의 난이도, 타인의 영향(외적 요인) 때문이라고 생각하는 경향입니다. 문제에 제시된 "역시 내 손기술은 최고야"(내적 귀인)와 "환자 상태가 너무 안 좋았어"(외적 귀인)는 이 편향을 정확히 반영합니다.

오답 분석:
감별 포인트! ①번 기본적 귀인 오류(Fundamental Attribution Error)타인의 행동을 설명할 때, 그 사람의 성격이나 의도(내적 요인)를 과대평가하고 상황적 요인(외적 요인)을 과소평가하는 오류입니다. 문제는 '자신'의 성공과 실패에 대한 귀인을 묻고 있으므로 정답이 될 수 없습니다.
③번 확증 편향(Confirmation Bias)은 자신의 기존 신념이나 가설을 지지하는 정보는 수용하고, 반대되는 정보는 무시하거나 폄하하는 경향입니다. 귀인(원인 돌리기)과 직접적인 관련이 없습니다.
④번 고정관념 위협(Stereotype Threat)은 자신이 속한 집단에 대한 부정적인 고정관념이 있을 때, 그 고정관념을 확인시킬까 봐 불안해하여 오히려 수행이 저하되는 현상입니다.
⑤번 기준점 효과(Anchoring Effect)는 판단을 할 때 처음 제시된 정보(기준점)에 지나치게 의존하는 경향을 말합니다. 협상이나 추정에서 중요한 개념이지만, 귀인 편향과는 무관합니다.

임상 시나리오

임상 사례 분석 (Case Study) 환자 증례: 의사 B는 진료 중 환자 치료가 잘 되면 "제 처방이 효과가 있었군요"라고 말하지만, 치료 반응이 없거나 악화되면 "환자분이 약을 제대로 안 드셨거나, 기저 질환이 너무 심각했나 봅니다"라고 말하는 경우가 많습니다.

임상적 의미: 의료 현장에서 자기 고양 편향의사 자신의 실수나 지식 부족을 인정하지 못하게 만들어 학습과 성장을 방해할 수 있습니다. 또한, 환자-의사 관계에 악영향을 미쳐 신뢰를 훼손할 수 있습니다. 좋은 의사는 이 편향을 인지하고, 성공과 실패 모두에서 객관적인 원인 분석(예: 치료 프로토콜의 적절성, 환자 순응도, 질병의 자연 경과 등)을 통해 지속적으로 자기 성찰을 해야 합니다.

핵심 개념

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