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학습 자료 둘러보기 →• 부정–죽음에 대해 대화할 준비가 될 때까지 경청
• 분노–감정을 수용하고 표현하도록 지지
• 우울–손을 잡아주고 함께 있어주기
• 수용–가족과 함께 있도록 배려
| 단계 | 주요 반응 | 간호 중재 방향 |
|---|---|---|
| 부정 | 진단을 믿지 못함, 오진 가능성 언급 | 대화 준비가 될 때까지 경청, 현실 강요 금지 |
| 분노 | 주변인·의료진·신에 대한 원망 | 감정 수용, 표현 지지, 개인화하지 않기 |
| 타협 | 조건부 진술, 시간 연장 시도 | 현실 직시를 조심스럽게 도움, 구체적 관심사 확인 |
| 우울 | 상실감, 무기력, 철회 | 손 잡아주기, 함께 있어주기, 비언어적 지지 |
| 수용 | 평온, 정리, 관계 마무리 | 가족과 함께 있도록 배려, 조용한 지지 |
타협 단계의 환자는 "이번 달까지만..." 같은 조건부 진술을 반복하며 시간 연장을 시도한다. 이때 간호사는 환자의 희망과 두려움을 듣고 현실적 정보를 조심스럽게 확인하도록 돕는다.
부정 단계에서는 현실을 강요하지 말고 대화 준비가 될 때까지 경청이 우선이다. 분노 단계에서는 감정을 개인화하지 말고 표현을 지지한다.
우울 단계에서는 설명보다 손을 잡아주고 함께 있어주는 비언어적 지지가 효과적이다. 수용 단계에서는 가족과 함께 있도록 배려한다.
타협 단계의 "좋아질 거예요"를 수용의 평온함으로 오인하지 말 것. 조건부 언어와 불안 정서가 남아 있는지 함께 평가해야 한다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.