간호 핵심 해설
이 문제는 간호관리자의 역할을 구분하는 핵심 개념을 묻고 있어요.
민츠버그(Mintzberg)의 관리자 역할 이론은 간호관리학에서 매우 중요한 프레임워크입니다. 관리자의 역할은
대인관계적 역할,
정보적 역할,
의사결정적 역할의 3가지 범주로 나뉘며, 각 범주 아래에 세부 역할이 존재합니다.
정답인
③ 직원들에 대한 동기부여와 과업지시 등의 활동을 수행한다.는
지도자(Leader) 역할의 핵심입니다. 이는 대인관계적 역할에 속하며, 부하 직원을 훈련시키고, 동기를 부여하며, 평가하고, 지시하는 등 팀을 이끄는 활동을 의미해요.
혼동 주의! 각 역할의 명칭과 핵심 활동을 정확히 매칭해야 합니다. 아래 표를 통해 주요 역할을 정리해 볼게요.
| 역할 범주 | 세부 역할 | 핵심 활동 (예시) |
|---|
| 대인관계적 역할 | 대표자(Figurehead) | 상징적 존재, 의식 참석, 법적 역할 |
| 지도자(Leader) | 동기부여, 지시, 평가, 훈련 |
| 연결자(Liaison) | 외부 네트워크 구축 및 유지 |
| 정보적 역할 | 모니터(Monitor) | 정보 수집 및 모니터링 |
| 전달자(Disseminator) | 정보를 조직 내부로 전파 |
| 대변자(Spokesperson) | 정보를 조직 외부로 발신 |
| 의사결정적 역할 | 기업가(Entrepreneur) | 변화 주도, 기회 포착, 혁신 |
| 고충처리자(Disturbance Handler) | 갈등 및 위기 관리 |
| 자원 분배자(Resource Allocator) | 인력, 예산, 자원 배분 |
| 협상자(Negotiator) | 협상 및 타협 |
국시 빈출 포인트
민츠버그의 10가지 관리자 역할은
대인관계(3), 정보(3), 의사결정(4)로 외우세요! 특히 '지도자', '연결자', '기업가' 역할의 정의가 자주 혼동되므로, 활동의 초점(내부 팀 vs 외부 네트워크 vs 변화 창출)에 따라 구분하는 연습이 필요합니다.