관리과정 중에서 현황분석을 위한 자료를 수집하고 계획안을 작성하는 것은 기획과정이다. 기획과정에서는 조직이 당면하고 있는 상황을 분석하여 조직이 달성해야 할 목표를 설정하고 목표를 달성하기 위한 구체적인 행동방안이나 방법들을 미리 결정하고 계획하며, 예산 편성까지 포함한다. ① 통제, ② 지휘, ③ 인사, ⑤ 조직
심화 해설
간호 핵심 해설
이 문제는 간호관리학에서 핵심이 되는 관리과정(Management Process)의 단계별 활동을 구분하는 능력을 평가합니다. 관리과정은 일반적으로 기획(Planning) → 조직화(Organizing) → 인사(Staffing) → 지휘(Directing) → 통제(Controlling)의 순환적 단계로 이루어집니다.
문제에서 묻는 "현황분석을 위한 자료를 수집하고 계획안을 작성"하는 활동은 명확히 기획(Planning) 단계에 해당합니다. 기획 단계는 미래를 예측하고, 목표를 설정하며, 그 목표를 달성하기 위한 최선의 방법을 선택하는 일련의 과정입니다. 여기에는 환경 분석(SWOT 분석 등), 목표 설정, 대안 탐색 및 평가, 실행 계획 수립, 그리고 예산 배정(Budgeting)이 포함됩니다. 따라서 정답은 "사업의 목표를 설정하고 예산을 배정하는 활동"을 의미하는 4번입니다.
혼동 주의! 다른 선택지들은 다른 관리 단계의 활동입니다. '성과평가 및 질 관리 활동'은 통제(Controlling) 단계, '동기부여를 위한 의사소통 활동'은 지휘(Directing) 단계, '조직구성원의 인력개발과 보상 활동'은 인사(Staffing) 단계, '조직 구조 내에서 직위와 권한을 적절히 배분하는 활동'은 조직화(Organizing) 단계의 주요 활동입니다.
국시 빈출 포인트
관리과정의 5단계(기획, 조직화, 인사, 지휘, 통제)와 각 단계의 대표적 활동은 반드시 암기해야 하는 High Yield 주제입니다. 특히 기획(Planning)은 "목표 설정, 예산 배정", 조직화(Organizing)는 "직무 설계, 권한 배분", 통제(Controlling)는 "성과 평가, 표준과의 비교"라는 키워드로 연결하여 기억하세요.
임상 시나리오
간호 임상 실무 가이드
병동에서 새로운 감염관리 프로토콜을 도입해야 하는 상황을 가정해 보겠습니다. 간호관리자는 먼저 기획(Planning) 단계에 들어갑니다. 현재 병동의 감염 발생률(현황 자료 수집), 직원의 준수도, 자원을 분석(SWOT 분석)합니다. 이를 바탕으로 "6개월 내 병동 내 MRSA 감염률을 20% 감소시킨다"는 구체적 목표를 설정하고, 교육 일정, 모니터링 체계, 필요한 예산(손 소독제 구매비 등)을 배정한 계획안을 작성하게 됩니다. 이 모든 활동이 문제에서 언급된 활동에 해당합니다.
선배 간호사의 한마디
"무턱대고 일을 시작하기 전에, '왜, 무엇을, 어떻게, 얼마나' 할지 계획을 세우는 게 관리의 첫걸음이에요. 좋은 계획이 반은 성공한 거나 마찬가지니까요!"
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.