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학습 자료 둘러보기 →| 구분 | 개념적 기술 | 인간적 기술 | 실무적 기술 |
|---|---|---|---|
| 초점 | 조직 전체의 조망과 통합 | 구성원 간 협력과 동기부여 | 특정 과업의 수행과 도구 활용 |
| 주요 활동 | 비전 수립, 전략 기획, 자원 배분 | 의사소통, 갈등 조정, 리더십 | 간호술, 기기 조작, 기록 작성 |
| 요구도가 높은 계층 | 최고관리계층 | 모든 관리계층에서 고르게 필요 | 일선관리계층 |
| 해당 사례 | 간호부장이 조직 목표에 맞춰 활동을 조정 | 수간호사가 팀원 간 갈등을 중재 | 신규간호사가 수액펌프를 능숙하게 조작 |
최고관리계층인 간호부장은 조직 전체를 조망하는 개념적 기술이 가장 중요하며, 비정형적 의사결정이 주된 업무이다.
일선관리계층인 수간호사는 특정 과업 수행 능력인 실무적 기술의 요구도가 상대적으로 높다.
인간적 기술은 직급과 무관하게 모든 관리계층에서 고르게 필요한 역량이다.
실무적 기술은 임상간호사에게만 해당한다고 오해하기 쉬우나, 관리자가 속한 분야의 구체적 과업 수행 능력을 의미하므로 수간호사에게도 일정 수준 요구된다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.