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학습 자료 둘러보기 →간호중재: 의사소통(명료화)
조현병 환자가 의미를 이해할 수 없는 말을 할 때는 ‘명료화 기법’을 사용하여 정확한 의미를 이해할 수 있도록 의사소통하는 것이 치료적
환자가 의미를 알 수 없는 말을 할 때는 명료화 기법을 사용하여 표현의 의미를 확인하는 것이 우선이다. 망상 내용의 사실 여부를 따지거나 감정을 추측하는 것은 비치료적이다.
명료화는 "무슨 뜻인가요?", "~라는 말이 정확히 어떤 의미인가요?"처럼 환자의 표현을 반복하거나 구체적으로 설명해 달라고 요청하는 방식이다. 이는 환자의 말을 부정하거나 동의하지 않으면서도 간호사가 진지하게 듣고 있음을 전달한다.
망상 내용에 동의하는 반응(예: "당신이 외계인이군요!")과 망상의 의미를 확인하는 반응(예: "외계인이라는 말의 의미가 무엇인가요?")은 전혀 다른 중재이다. 전자는 망상을 강화할 수 있고, 후자는 환자의 주관적 경험 세계로 들어가기 위한 열쇠가 된다.
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